“有關(guān)單位需要合理為一線工作者設(shè)置工作的持續(xù)時間，適當(dāng)輪休。也可以通過在休息區(qū)播放輕音樂等方式，讓他們更快得到放松?！崩顫嵳f。

　　患者、隔離觀察者：怎樣積極調(diào)節(jié)情緒？

面對突發(fā)負(fù)性事件，很多患者和隔離觀察者會覺得手足無措。專家建議，此時亟須增強信心，保持心情的穩(wěn)定。

“當(dāng)被隔離在家或者住院的時候，可以嘗試觀察所處環(huán)境中能夠帶來安全感的信息，比如嚴(yán)格防控的住院環(huán)境、積極響應(yīng)的醫(yī)護人員、目前實施的防護措施等。重復(fù)告知自己這些客觀存在的安全信息，不斷地進行心理暗示，能夠調(diào)整我們的消極認(rèn)知。”李潔說。

確診患者更需要積極調(diào)節(jié)情緒、配合治療。李潔介紹說，擔(dān)心、焦慮、害怕的情緒是對突發(fā)事件的正常反應(yīng)，患者要接納、允許自己有這些情緒，并適度進行宣泄。

“可以暢想一下自己出院后想做的事，也可以在確保安全的前提下，成為助人者，比如在線上幫外界的公眾介紹情況、通過電話鼓勵同樣在治療的親友等?！崩顫嵳f。