“履行職責(zé)面前，沒有性別差異?！边B續(xù)一個(gè)多月高強(qiáng)度工作，使張珍珠聲音沙啞。她所在的社區(qū)女性工作人員占半數(shù)以上，許多人都是家有年邁父母或是學(xué)齡兒童，但無論是人員摸排中上門接觸返鄉(xiāng)人員還是寒風(fēng)中處理緊急情況，大家從不挑三揀四，而是竭盡所能克服困難，扛起自己的崗位職責(zé)。

　　電話中的溫暖

臘月二十九那晚，85后江婷共接聽80余個(gè)咨詢電話。她所在的合肥市12320衛(wèi)生熱線共有9名咨詢員，全部是女性，今年春節(jié)長假全員取消休假全力為公眾“解疑釋惑”，工作量翻了數(shù)倍。

雖然每天忙著接聽、回答、記錄、轉(zhuǎn)交，經(jīng)常忙得連口水都喝不上，但江婷很自豪，“當(dāng)聽到來電聲音從焦慮恐慌到平靜，我知道自己也為抗疫出了一份力”。越是突發(fā)事件，公眾對(duì)信息的渴求越強(qiáng)烈。截至3月5日，江婷和隊(duì)友們共受理肺炎疫情相關(guān)來電11439件次，最多一天接聽來電537個(gè)，通過及時(shí)收集需求再轉(zhuǎn)交有關(guān)部門，此前公眾反映的武漢來肥人員排查、疫情公布機(jī)制等問題都得到逐一解決。

　　為愛“掌燈”

2月14日下午，亳州市出現(xiàn)大風(fēng)惡劣天氣，一間定點(diǎn)收治新冠肺炎患者的醫(yī)院備用線路發(fā)生跳閘。

在國網(wǎng)亳州供電公司供電服務(wù)指揮中心，配網(wǎng)調(diào)度班班長胡廣梅緊盯著監(jiān)控畫面，當(dāng)發(fā)現(xiàn)線路異常情況，她迅速聯(lián)系和確定醫(yī)院用電情況，同時(shí)緊急調(diào)整電網(wǎng)運(yùn)行方式，一直忙到23點(diǎn)多最終保證了定點(diǎn)醫(yī)院可靠供電。

自1月24日投入抗疫戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)以來，胡廣梅已經(jīng)連續(xù)29天堅(jiān)守崗位，休息時(shí)便居住在隔離點(diǎn)。這期間她共處理了34次跳閘、接地故障，13次事故搶修。

“險(xiǎn)情就是戰(zhàn)情。”胡廣梅說，電力供應(yīng)是抗疫的基本保障，尤其是醫(yī)院、定點(diǎn)隔離點(diǎn)、物資生產(chǎn)企業(yè)等一線重點(diǎn)保電單位不能有丁點(diǎn)閃失。雖然已經(jīng)一個(gè)月沒見到家人，很想念他們，但自己是在為愛“掌燈”，守護(hù)更多人的光明。