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審批改革提速度 優(yōu)質(zhì)服務(wù)加溫度

2023-08-04 09:11:12 來源：人民網(wǎng)－人民日報 A+A-

“以前辦理營業(yè)執(zhí)照要排長隊，環(huán)節(jié)也復(fù)雜，營業(yè)執(zhí)照還不能當(dāng)場拿?，F(xiàn)在有了政務(wù)大廳的智能審批機(jī)器人，在工作人員的指導(dǎo)下，僅僅幾分鐘就能拿到營業(yè)執(zhí)照！”河北承穩(wěn)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的汪伶伶說。

近年來，河北省灤平縣深化行政審批改革，優(yōu)化33項行政許可事項審批環(huán)節(jié)，減少23項審批事項申請材料，壓縮45項審批事項時限，21項審批事項實(shí)行告知承諾，總體壓縮審批時限率達(dá)63%，事項辦理時限平均縮減13天。辦事人員進(jìn)入政務(wù)大廳，可享受免費(fèi)復(fù)印裝訂、郵寄材料等服務(wù)。

此外，灤平縣、鄉(xiāng)、村三級大力推動電子政務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿，依據(jù)政務(wù)服務(wù)事項類別，實(shí)施適宜網(wǎng)辦的事項100%網(wǎng)辦，不適宜網(wǎng)辦的事項“最多跑一次”。

灤平縣行政審批局對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施全過程跟進(jìn)、定制化服務(wù)。在工作過程中積極探索“提前介入+零距離服務(wù)”，確保審批不“掉擋”；針對當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)施工項目，建立“隨時跟蹤、每日調(diào)度、每周復(fù)盤”的工作機(jī)制，項目從開工到建成僅用100天。針對抽水蓄能電站項目，制定并聯(lián)、串聯(lián)、互聯(lián)審批流程圖，項目從啟動到核準(zhǔn)僅用時3個月。

“改革只有進(jìn)行時，沒有完成時，我們要爭創(chuàng)一流營商環(huán)境，加大改革力度，不斷為企業(yè)和辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。”灤平縣行政審批局局長楊慶松說。

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