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我以志愿寫青春——杭州亞運(yùn)會“小青荷”說(2)

2023-09-05 20:21:17 來源：新華網(wǎng) A+A-

9月2日，浙江外國語學(xué)院的志愿者們聆聽課程講座。

大型體育賽事中的志愿者如“大機(jī)器”中的“小齒輪”，不僅崗位多、分工多，還要求有條不紊、精密運(yùn)轉(zhuǎn)?！澳壳皝嗊\(yùn)村國家（地區(qū)）奧委會服務(wù)中心的100多名骨干志愿者已經(jīng)全部到位?！闭憬鈬Z學(xué)院土耳其語專業(yè)教師姚凌葳說，這批志愿者相當(dāng)于代表團(tuán)助理，許多信息溝通、需求傳達(dá)都需要靠他們完成，服務(wù)時間長、綜合要求高等會給他們帶來不小挑戰(zhàn)。

來自浙江外國語學(xué)院英語師范專業(yè)的胡思桐擔(dān)任南亞大區(qū)助理一職?！?月16日進(jìn)亞運(yùn)村后，我們已經(jīng)進(jìn)行了室內(nèi)室外、線上線下等培訓(xùn)。因?yàn)槭秦?fù)責(zé)南亞大區(qū)，我們還專門組隊(duì)對南亞大區(qū)的風(fēng)土人情、文化傳統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)、深入的了解和學(xué)習(xí)?！焙纪┱f，從一開始的不夠?qū)I(yè)和自信，到如今游刃有余地幫助代表團(tuán)對接住宿、餐飲、通訊等服務(wù)，她對正式走上志愿服務(wù)崗位的那一天充滿期待。

杭州亞組委志愿者部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，本屆亞運(yùn)會、亞殘運(yùn)會賽會志愿者隊(duì)伍呈現(xiàn)專業(yè)性、代表性、廣泛性、國際性等特點(diǎn)，例如曾參與過G20峰會、北京冬奧會等大型賽會的有經(jīng)驗(yàn)的志愿者，醫(yī)療、競賽領(lǐng)域的專業(yè)人士等。

在王倩看來，曾掛職G20杭州峰會志愿者招募培訓(xùn)部部長助理的歷練，為她此后做大型賽會志愿服務(wù)研究打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2017年，她把志愿服務(wù)實(shí)踐搬進(jìn)課堂，課程內(nèi)容涵蓋志愿服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計與管理、團(tuán)隊(duì)管理、媒體策劃與傳播、危機(jī)事件應(yīng)對與處置、政策及法規(guī)、禮儀與形象管理、心理調(diào)適等方面。

我以志愿寫青春——杭州亞運(yùn)會“小青荷”說