另外，快遞網(wǎng)點分布不均也影響了相關產業(yè)發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，全市目前共有各類郵政快遞網(wǎng)點3000余個，其中7區(qū)網(wǎng)點占七成左右，4市僅占三成左右。這種偏重城市的網(wǎng)點布局有利于企業(yè)降低攬收成本，但也阻礙了農村電商的發(fā)展壯大。“快遞業(yè)也是產業(yè)發(fā)展的‘晴雨表’，青島電商平臺與商戶無論數(shù)量還是質量都需要進一步培養(yǎng)和發(fā)展?！笔薪y(tǒng)計局服務業(yè)統(tǒng)計處負責人說。

亂象叢生，期待集聚規(guī)范發(fā)展

毋庸置疑，快遞業(yè)已成為吸納就業(yè)的重要行業(yè)。根據(jù)監(jiān)測，截至9月底，我市7家規(guī)上企業(yè)有從業(yè)人員6400余人，同比增長15.6%。業(yè)務量多的快遞員月收入達一萬元以上，吸引越來越多的勞動力加入，也引起了公眾對其業(yè)務素質的質疑。

郵政部門反饋的各類投訴事件中，90%以上是投遞員問題。究其原因，除順豐等直營企業(yè)，大多快遞公司都是加盟性質，缺乏統(tǒng)一管理，使整個行業(yè)亂象叢生，也降低了快遞從業(yè)人員的社會地位。安捷快遞公司就表示，由于快遞員不誠實守信，只能取消代收貨款業(yè)務。

中國快遞協(xié)會會長高宏峰認為，快遞業(yè)已成為推動流通方式轉型、點燃消費激情、促進消費升級的現(xiàn)代化先導性產業(yè)，是優(yōu)化結構調整的重要力量。應成立快遞產業(yè)集聚區(qū)，為快遞企業(yè)爭取更多的優(yōu)惠政策，帶動企業(yè)集聚、產業(yè)集群發(fā)展。另外，應加強快遞人員素質培訓，依托職業(yè)學院，建立“快遞服務業(yè)人才培養(yǎng)基地”，進行快遞業(yè)務員職業(yè)技能鑒定考試，倡導快遞員持證上崗，從而保證服務質量。