據(jù)介紹，所謂的“神秘抽檢”是通過消費者評價、品質(zhì)退貨情況、消費者投訴等逆向端的數(shù)據(jù)把平臺上的商品進行劣質(zhì)風(fēng)險的分層。對于風(fēng)險較高的商品，阿里巴巴會有十家以上權(quán)威第三方檢測機構(gòu)進行神秘抽檢。

“簡單來說，我們會把高風(fēng)險商品的抽檢任務(wù)系統(tǒng)自動分單給檢測機構(gòu)，檢測機構(gòu)收單后，安排志愿者以普通消費者的身份在平臺上購買商品，收到商品后再匯集到檢測機構(gòu)進行檢測，最后把檢測結(jié)果反饋給平臺，由平臺對不合格商品進行處理，包括對店鋪的處罰?！鄙鲜鋈耸糠Q。

記者收到了其所說的“神秘抽檢”部分報告。其中確有一家是中羽協(xié)掛“信?！钡臅T單位。檢測方是浙江方圓檢測集團，檢測日期是2016年1月19日到1月26日。報告顯示，該商品在纖維成分以及含量方面標(biāo)注不一致而且標(biāo)注不正確，維護方法和安全類別標(biāo)注不正確。

“雖然‘神秘抽檢’是根據(jù)劣質(zhì)模型開展的靶向性抽檢，但一抽就檢出了問題，說明‘信保’標(biāo)志下也并非都是好貨。”上述品控人士稱。不過，其并不愿意公布所有“神秘抽檢”不合格名單，因為涉事商家已經(jīng)受到處罰并整改，如再次公布會對其商譽產(chǎn)生影響。但不合格率為55.37%是真實存在的。

裁判資格乃敢疑

對于市場的質(zhì)疑聲以及阿里平臺的回應(yīng)，12月13日，中羽協(xié)發(fā)出嚴(yán)正聲明，稱這是“捏造事實、污蔑”。

中羽協(xié)在聲明中強調(diào)，其是隸屬于國資委、在民政部注冊登記的國家一級非營利性社會團體，是由羽絨等相關(guān)企業(yè)自愿參加的行業(yè)組織。

中羽協(xié)稱，自成立以來就致力于維護羽絨行業(yè)的市場秩序，加強行業(yè)自律，并將保護消費者及正規(guī)生產(chǎn)企業(yè)的合法權(quán)益、保護行業(yè)形象作為應(yīng)盡的社會責(zé)任。而此次“雙十一”的抽檢也是為了凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，維護市場秩序，提升商品質(zhì)量，保護消費者和合格生產(chǎn)商的利益。

中羽協(xié)稱，根據(jù)檢測結(jié)果顯示，質(zhì)量嚴(yán)重不合格的羽絨制品共57件，僅其中1件來自本協(xié)會非佩掛“標(biāo)志”品牌，19件佩掛“標(biāo)志”的樣品全部合格。而這一檢測結(jié)果，正是源于本協(xié)會對會員企業(yè)及佩掛“標(biāo)志”羽絨品牌更為頻繁的抽檢以及嚴(yán)格的質(zhì)量管控措施，并不存在該不實報道所暗指的內(nèi)幕或偏袒。

瓜田李下需回避

對于各方爭論的焦點，《國際金融報》記者采訪了上海知名律師嚴(yán)義明。嚴(yán)義明表示，不管是哪個行業(yè)的行業(yè)組織，都是一種民間性組織，是行業(yè)中部分企業(yè)自發(fā)組成的組織，它本身是不具備權(quán)利的，它的權(quán)利是簽署參會協(xié)議的會員單位讓渡給他之后才有的監(jiān)督管理權(quán)利。所以，從法律上來說，它不屬于政府管理機構(gòu)，不具備行政執(zhí)法權(quán)利，其管理的權(quán)限主要是針對會員單位，而不是非會員單位。因此，此次抽檢確實是不合法規(guī)的。

“但從道義上說，行業(yè)協(xié)會對行業(yè)內(nèi)企業(yè)采取監(jiān)督是可以的，但過程要盡量公開透明公正，保證監(jiān)督的客觀性、公正性。”嚴(yán)義明表示。

一位非服裝行業(yè)的制造企業(yè)高管在接受《國際金融報》記者采訪時表示，行業(yè)協(xié)會的作用主要是維護行業(yè)的利益，比如一些行業(yè)面臨“雙反”等貿(mào)易大棒時，行業(yè)協(xié)會這時候就起著非常重要的作用。但是作為企業(yè)間的非政府組織，搞“榜單”有失公允。

該高管與行業(yè)協(xié)會接觸很多，關(guān)系也不錯。

“畢竟有些是會員，有些不是，這種尷尬的角色其實是需要回避的，搞第三方檢測、‘榜單’會引來爭議。”該制造業(yè)高管稱，國家有關(guān)部門也在要求協(xié)會“去行政化”，政府部門任職人員不得在協(xié)會任職。所有這些，也都給協(xié)會做了定位，就是市場化，并為會員企業(yè)和行業(yè)利益進行爭取。所以，個人感覺，今后協(xié)會的管理、定位仍將進行一段時間的調(diào)整和復(fù)位。