尹衍梁：北京大學(xué)光華管理學(xué)院董事長、北京大學(xué)兼職教授、博士生導(dǎo)師，臺(tái)灣大學(xué)土木研究所兼職教授，俄羅斯國際工程院院士，臺(tái)灣潤泰集團(tuán)總裁，“唐獎(jiǎng)”發(fā)起人。

一、緣起

從小就對北京大學(xué)懷有無限的憧憬，希望有朝一日可以在北京大學(xué)學(xué)習(xí)，暑假終于有機(jī)會(huì)在北京大學(xué)上課并且在課程中結(jié)識(shí)顧佳峰老師——一位風(fēng)趣幽默又有親和力的男神老師，真的覺得自己幸運(yùn)無比。一日為師，終身為師，雖然上課的時(shí)間短暫，很快就離開北京大學(xué)，但和顧老師的聯(lián)系卻一直都在。這是因?yàn)橐环矫骖櫪蠋熃?jīng)常會(huì)在微信群里和我們分享一些學(xué)習(xí)資源，并且和我們一起交流；另一方面，都說讀書其實(shí)是和作者的溝通，閱讀顧老師的《達(dá)觀天下：跟尹衍梁學(xué)管理》，就好像時(shí)時(shí)刻刻在和他進(jìn)行對話，讓我受益無窮。此外，為了讓我們更好掌握書中所講的內(nèi)容，顧老師還分享了他的語音講課，讓我們可以隨時(shí)隨地很方便地學(xué)習(xí)。

我的專業(yè)是市場營銷，大一的時(shí)候已經(jīng)上過管理學(xué)和企業(yè)戰(zhàn)略管理等相關(guān)課程。但教材中的知識(shí)畢竟很死板，當(dāng)初的學(xué)習(xí)全靠死記硬背，通過了考試，這一門課程就算結(jié)束了。而顧老師以他的老師尹衍梁先生的企業(yè)管理實(shí)踐為研究對象，深入探討了尹先生的管理思想及創(chuàng)見，通過實(shí)際舉例及案例的形式，讓知識(shí)

更加生動(dòng)有趣、便于理解，使我對管理的學(xué)問有了更深刻的理解。《達(dá)觀天下：跟尹衍梁學(xué)管理》不僅介紹了尹先生經(jīng)營企業(yè)的方法，而且對尹先生其他方方面面譬如性格、興趣愛好、為人處世之道等都有涉及。讀完此書，不僅使我能夠在學(xué)業(yè)方面有所提升，同時(shí)了解尹先生的生平，對我今后為人處世大有所益。

二、企業(yè)經(jīng)營管理之道

企業(yè)經(jīng)營，戰(zhàn)略為王。尹先生喜歡航海，在他看來，企業(yè)經(jīng)營如同航海，企業(yè)經(jīng)營中的戰(zhàn)略，就如同大海中的航行路線，直接決定了航速與航行成績。尹先生占領(lǐng)先機(jī)，決定進(jìn)軍零售行業(yè)，并為大潤發(fā)制定出了強(qiáng)大的發(fā)展戰(zhàn)略。首先是“農(nóng)村包圍城市”，即先開辟三、四線城市，再回頭占領(lǐng)一、二線城市；其次是與法國歐尚集團(tuán)確立合作伙伴關(guān)系，聯(lián)合進(jìn)入大陸市場，引進(jìn)了世界先進(jìn)的零售業(yè)管理理念、流程、方法。用好戰(zhàn)術(shù)，戰(zhàn)略為王，方可在激烈的競爭中戰(zhàn)勝強(qiáng)敵。

好戰(zhàn)略，需要有以顧客為尊的服務(wù)。無論是大潤發(fā)進(jìn)軍大陸市場后提出“要做消費(fèi)者利益的代表”，還是尹先生接手南山人壽后提出“要為客戶謀幸?！?，無不表明尹先生以顧客利益和客戶幸福為第一要?jiǎng)?wù)，讓顧客滿意，為客戶帶去幸福感。只有這樣企業(yè)才能長久存在下去，這正是先生的高明之處，從服務(wù)品質(zhì)入手，把幸福傳遞給顧客。

戰(zhàn)略與服務(wù)，都需要以信譽(yù)為支撐。作為一位成功的企業(yè)家和商人，尹先生始終牢記父親的告誡：“商人的招牌就是信譽(yù)，小商

人販賣的是貨品，大商人販賣的是信譽(yù)。”為了落實(shí)大潤發(fā)做出的“業(yè)界最低價(jià)”的承諾，大陸的幾百家店每個(gè)店都會(huì)部署六到七個(gè)人的查價(jià)小組，不停地到同業(yè)賣場詢價(jià)，只要發(fā)現(xiàn)大潤發(fā)的價(jià)格高于同業(yè)，就會(huì)馬上降價(jià)。

成功經(jīng)營并管理好企業(yè)，尹先生懂得如何做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者和識(shí)別人才。尹先生深知領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)眾人，善于傾聽來自各方面的意見。在用人方面，他認(rèn)為幫助企業(yè)打天下需要四種人才，分別是：鎮(zhèn)山的虎，保護(hù)的傘，叼肉的狼，看門的狗。作為領(lǐng)導(dǎo)者，就是要識(shí)別不同人才的特征，并把這些人才放到最適合其發(fā)揮作用的工作崗位上。

尹先生的經(jīng)營管理之道，書中總結(jié)了十條，分為十章介紹，我就不一一列舉了。通過這十章的學(xué)習(xí)，讓我知道了要想成為一名成

功的企業(yè)家，沒有沉穩(wěn)的性格和淵博的知識(shí)是萬萬不能的。學(xué)生時(shí)代，我們要努力學(xué)習(xí)各門功課，在學(xué)好本專業(yè)的同時(shí)，還要積極涉獵其他領(lǐng)域，不斷拓寬自己的知識(shí)面。此外，還要有意識(shí)地磨練自己的性格，遇事要讓自己冷靜下來，快速尋找解決辦法，不可亂了陣腳。其實(shí)企業(yè)如人，各個(gè)部門就如同各項(xiàng)機(jī)能，要想正常運(yùn)轉(zhuǎn)，就要管理好自己的性格，管理好自己的學(xué)習(xí)生活，將來步入社會(huì)，才有可能管理好一個(gè)部門、一家企業(yè)。

三、人生目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之徑

一個(gè)人的成功與個(gè)人的努力是分不開的，這是最樸實(shí)的道理。尹先生小時(shí)候由于叛逆厭學(xué)、打架斗毆，被父親送到進(jìn)德中學(xué)。這是一所實(shí)施24小時(shí)住宿的準(zhǔn)軍事化管教制度的中學(xué)，實(shí)際上就是一所具有感化性質(zhì)的機(jī)構(gòu)。在那里，尹先生度過了生命中最沒有尊嚴(yán)的日子，甚至還因犯錯(cuò)被關(guān)進(jìn)一個(gè)類似“狗籠”的鐵籠子。但是在父親和老師的感化下，他開始迷途知返。在學(xué)業(yè)上開始下苦功，從最后一名進(jìn)步到第一名，還通過插班考試進(jìn)入了成功中學(xué)。高中畢業(yè)后，他考上了“中國文化大學(xué)”歷史系。在自家企業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，他繼續(xù)學(xué)習(xí)，不僅考上了臺(tái)灣大學(xué)商學(xué)研究所的碩士，還進(jìn)一

步考上了臺(tái)灣政治大學(xué)企業(yè)管理研究所的博士。顯然，尹先生走向成功的過程中，與他自己不斷反省和努力是分不開的。

尹先生傲人投資成績的背后，是不為人所知的勤奮。他的閱讀量極大并且涉及領(lǐng)域極廣。為了解一個(gè)行業(yè)，他會(huì)深入鉆研，想辦法收集資料不斷學(xué)習(xí)，讓自己去掌握這個(gè)領(lǐng)域的核心知識(shí)，成為領(lǐng)域的行家里手。這讓我深受感動(dòng)，為達(dá)成目標(biāo)，尹先生在取得了如此多成就的基礎(chǔ)上還能不斷學(xué)習(xí)。作為青年人，我們要學(xué)習(xí)尹先生這種勤奮好學(xué)、不達(dá)目的決不罷休的精神，只有這樣，才能

為今后的學(xué)習(xí)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，才能在人生道路上越走越寬，不留遺憾。

尹先生有良好的工作生活習(xí)慣，他每天早睡早起，早晨六點(diǎn)十五分就進(jìn)入辦公室開始工作，每天的工作時(shí)間長達(dá)十二個(gè)小時(shí)以上，工作結(jié)束還要進(jìn)行大量的閱讀。這不得不讓我慚愧，還處于學(xué)生階段的我，雖然自認(rèn)為還算比較努力，平時(shí)周一到周五都能堅(jiān)持早起，但是周末有時(shí)候會(huì)一覺睡到七點(diǎn)半甚至八點(diǎn)。由于修了雙學(xué)位，第二專業(yè)法學(xué)在周末早上八點(diǎn)半上課，所以如果起晚了就只能厚著臉皮在老師講課的時(shí)候溜進(jìn)去?，F(xiàn)在想想真是不應(yīng)該，一是影響自己聽課狀態(tài)，二是這種行為是對老師的不尊重。尹先生、顧老師對待自己的老師都是懷著無比虔誠的心，發(fā)自內(nèi)心的敬重，這是一種高尚的品質(zhì)。在今后的日子里，我也會(huì)向兩位老師學(xué)習(xí)，用最

虔誠的心去尊敬我的每一位老師。我相信，一個(gè)擁有優(yōu)秀品質(zhì)的人會(huì)更容易實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

尹先生還善于糾正自己的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自身不足。在獲得MBA學(xué)位后由于覺得自己最聰明，就自以為是，不能聽取他人意見，結(jié)果企業(yè)經(jīng)營業(yè)績得不到提高，事業(yè)也處于低潮期。但后來尹先生自我反省說：“我一生自以為聰明的時(shí)候都是失敗的時(shí)候。”由此可見，一個(gè)人最難能可貴的品質(zhì)就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足，并且進(jìn)行自我反省。

從尹先生的身上，我學(xué)習(xí)到了很多。對于我們青年人來說，要想實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，最重要的一點(diǎn)就是勤奮。只有勤奮了，才能跟得上時(shí)代的步伐，及時(shí)獲取各方信息修正方向，不至于偏離軌道卻渾然不知。養(yǎng)成良好習(xí)慣，經(jīng)常與老師朋友交流，聽取大家的建議，不

斷充實(shí)提高自己，這樣就會(huì)離目標(biāo)越來越近。

四、社會(huì)責(zé)任承擔(dān)之法

企業(yè)是社會(huì)系統(tǒng)中的一員，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)得以永續(xù)經(jīng)營的基石。尹先生作為一名社會(huì)責(zé)任感極強(qiáng)的企業(yè)家，對此了然于心。尹先生認(rèn)為，一切取之于社會(huì)，用之于社會(huì)。企業(yè)及時(shí)回饋社會(huì)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?。這種視野和胸襟，讓我很感動(dòng)。

教育是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的重要力量。尹先生看到大陸在建筑領(lǐng)域還比較落后，就把自己三十多年來獲得的專利技術(shù)集結(jié)成冊，并配備光盤，無償轉(zhuǎn)讓給大陸。尹先生還在大陸興辦教育，除設(shè)立光華獎(jiǎng)學(xué)金、興辦北京大學(xué)光華管理學(xué)院外，還在浙江大學(xué)成立“光華法學(xué)院”，積極支持上海交通大學(xué)設(shè)立“安泰管理學(xué)院”、復(fù)旦大學(xué)設(shè)立“太平洋金融管理學(xué)院”、西安交通大學(xué)設(shè)立“光華醫(yī)學(xué)

院”等。他認(rèn)為通過支持優(yōu)秀學(xué)子的進(jìn)步，讓社會(huì)持續(xù)進(jìn)步，并且興辦教育，可以拉近海峽兩岸之間的距離。

一個(gè)人真正的價(jià)值，應(yīng)該體現(xiàn)在他的社會(huì)價(jià)值上。2011年，尹先生宣布將捐出個(gè)人95%的財(cái)產(chǎn)，成立公益基金會(huì)。2012年，他捐出巨資成立“唐獎(jiǎng)教育基金會(huì)”，正式設(shè)立“唐獎(jiǎng)”，以鼓勵(lì)人們在科學(xué)和人文上的創(chuàng)新與研究?？梢姡壬钠髽I(yè)經(jīng)營觀，和他的世界觀與社會(huì)價(jià)值是一以貫之的。對他而言，做企業(yè)與促進(jìn)社會(huì)發(fā)展是一致的。

尹先生之所以能夠讓企業(yè)不斷發(fā)展壯大，我想這和他投資于社會(huì)進(jìn)步的理念是分不開的。企業(yè)強(qiáng)大的力量來源歸根到底是社會(huì)，社會(huì)發(fā)展好了，不斷進(jìn)步了，企業(yè)才會(huì)有一個(gè)更加穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境，才有利于企業(yè)自身發(fā)展。尹先生心系天下大眾，為社會(huì)的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)自己的力量，這是值得我們每個(gè)人去學(xué)習(xí)的。不管貧窮或者富有，都應(yīng)該在自己的能力范圍之內(nèi)貢獻(xiàn)一份力量，這樣社會(huì)才會(huì)更加穩(wěn)定和諧，我們個(gè)人也才能更好實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。心中裝著天下，時(shí)時(shí)刻刻想著怎樣去回報(bào)社會(huì)，這是對社會(huì)的負(fù)責(zé)，更是對自己的負(fù)責(zé)。

五、總結(jié)

本書對于任何領(lǐng)域想學(xué)管理的人來說都無疑是一本生動(dòng)的管理學(xué)教材，書中對于尹衍梁先生經(jīng)營管理企業(yè)、為人處世、履行社會(huì)責(zé)任的介紹，定會(huì)讓每位讀者受益無窮。這不僅是一本管理實(shí)踐的商業(yè)著作，更是教會(huì)青年人做人做事的人生向?qū)А?/p>

能夠有機(jī)會(huì)拜讀顧佳峰老師的大作，對尚處在學(xué)生階段的我來說真是一大幸事。顧老師飽讀詩書，博學(xué)多聞，在書中大量引經(jīng)據(jù)典，為了更好地理解老師想要傳達(dá)的思想，在閱讀過程中我經(jīng)常停下來翻看資料，上網(wǎng)搜索。如此一遍閱讀下來，雖只是讀了一本書，收獲卻遠(yuǎn)不止一本書。在此寫下自己拜讀后的所想、所思，希望越來越多的人可以了解到《達(dá)觀天下：跟尹衍梁學(xué)管理》這部書，并從中受益。我相信這本書會(huì)帶領(lǐng)我們走向更好的自己。