□ 本報(bào)記者 趙麗
“秘密武器”變成“定時(shí)炸彈”。
民諺說(shuō),“小孩小孩你別饞,過(guò)了臘八就是年”。一碗臘八粥拉開(kāi)了人們迎接春節(jié)的序幕。春節(jié)滿是團(tuán)圓和喜慶,而承載團(tuán)圓和喜慶的一個(gè)標(biāo)志物,無(wú)疑是那頓年夜飯了。眼看春節(jié)臨近,北京白領(lǐng)趙曉凌一家卻因?yàn)槟暌癸堲[的有些“不太平”。
所謂“不太平”,也就是冷戰(zhàn),趙曉凌與母親姜艷的僵持,原因則是趙曉凌本來(lái)為年夜飯準(zhǔn)備的“秘密武器”——大廚上門做飯。不過(guò),在姜艷看來(lái),“這簡(jiǎn)直胡鬧,大年夜來(lái)個(gè)不知底細(xì)的外人,到時(shí)候再把年夜飯搞砸了”。
趙曉凌堅(jiān)持的理由則是,“去酒店吃,價(jià)格貴,而且不如在家吃有氣氛;在家吃的話,燒菜又太麻煩?,F(xiàn)在,終于有了兩全其美的辦法”。
年夜飯?jiān)谀某??怎么吃?很多家庭都碰到過(guò)趙曉凌的糾結(jié)。今年,私廚上門這項(xiàng)曾經(jīng)看似高端遙遠(yuǎn)的年夜飯方式,開(kāi)始走進(jìn)尋常百姓家。然而,大廚手藝是否過(guò)關(guān)、食品安全是否會(huì)存在問(wèn)題?就如趙曉凌的母親一樣,不少群眾也都在為這些問(wèn)題擔(dān)心。畢竟,對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),年夜飯真的是件大事。
消費(fèi)者:
陌生人進(jìn)門存安全之憂
看得上的酒店沒(méi)定上、網(wǎng)購(gòu)年夜飯不放心,一家十幾口人上哪吃這頓年夜飯,曾經(jīng)困擾了趙曉凌好幾個(gè)月。
“后來(lái),朋友給我推薦了廚師上門的一個(gè)App,我試用了一次,感覺(jué)還不錯(cuò),就預(yù)訂了年夜飯?!壁w曉凌告訴記者,她通過(guò)廚師上門App預(yù)定的年夜飯是3888元的金雞報(bào)曉套餐,“另外還有1888元的五福臨門套餐和8888元的大展宏圖套餐”。
據(jù)了解,在趙曉凌預(yù)定大廚上門的App上,對(duì)私廚上門烹制年夜飯的形式做了豐富,在廣州、深圳和上海區(qū)域,跳出固定的菜單模式,年夜飯期間用戶可以單獨(dú)選自己滿意的廚師,根據(jù)自己的口味安排年夜飯,菜品由顧客自己提供,廚師服務(wù)加工的過(guò)程也更加公開(kāi)透明??紤]北方年前蔬菜準(zhǔn)備的困難,依然是采取套餐的形式,和供應(yīng)商合作,保證食材的新鮮,在年夜飯前一天將所有套餐內(nèi)的食材分類挑揀。
“3888元已經(jīng)可以定一桌很好的酒店宴席了,質(zhì)量還有保證,這大廚誰(shuí)知道靠不靠譜?”即使如此,對(duì)于女兒的選擇,姜艷從一開(kāi)始就表示強(qiáng)烈反對(duì),“年夜飯對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō)太重要了,我可不能把年夜飯當(dāng)‘試驗(yàn)品’。”
最后,姜艷也使出了自己的“撒手锏”,如果趙曉凌能解決以下問(wèn)題,她就讓大廚進(jìn)門:
上門服務(wù)之人如何保證安全可靠——姜艷的擔(dān)心是“陌生人進(jìn)家門,不能是有歹心之人”;
是否有統(tǒng)一培訓(xùn)、是否配備衛(wèi)生證明——姜艷說(shuō)“安全性保證最為重要”。
對(duì)此,某廚師上門服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)始人曾做過(guò)這樣的回答:“作為平臺(tái)方,我們會(huì)對(duì)每名廚師進(jìn)行嚴(yán)格把控。廚師入駐平臺(tái)需經(jīng)過(guò)面試、試菜、身份登記、交納高額押金等流程,平臺(tái)也會(huì)將廚師身份信息進(jìn)行統(tǒng)一備案?!?/p>
但這樣的一家之言,卻無(wú)法讓姜艷放心。
通過(guò)走訪,記者注意到,現(xiàn)在用私廚上門的人并不多,原因和姜艷的擔(dān)心很相似。
“一些廚師上門的平臺(tái)上每天都只有幾百單,和百萬(wàn)級(jí)的外賣訂單量根本沒(méi)法比?!毕群笤陂L(zhǎng)富宮、新僑飯店等酒店從事餐飲管理的王泰對(duì)記者分析起原因時(shí)說(shuō),對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),叫外賣不健康但很方便,讓人上門燒菜還是太麻煩了;很難請(qǐng)到會(huì)燒飯的阿姨,但是只有這樣的長(zhǎng)期服務(wù)才能建立信任。