在經(jīng)驗豐富的硅谷風(fēng)險投資家眼中，硅谷就像一個不斷產(chǎn)生和進化新技術(shù)、新商業(yè)模式的雨林。典型的熱帶雨林富含原生的碳、氮、氫、氧原子，它們混合在一起，能不斷產(chǎn)生新的動植物群落。如果說一般的莊稼地是種什么就產(chǎn)出什么，一切都是規(guī)劃好的，都在預(yù)料之中，那么熱帶雨林的空氣、土壤養(yǎng)分、溫度等條件，只是提供一個合適的環(huán)境以培養(yǎng)“意外的進化”，而最有希望的生命形態(tài)，總是出人意料地展露于異常肥沃的環(huán)境中。

在《熱帶雨林：打造下一個硅谷的竅門》一書中，兩位作者維克多·黃(Victor W.Hwang)和雷格·霍洛維特(Greg Horowitt)提出，熱帶雨林模式并不試圖迫使個體產(chǎn)生創(chuàng)新，而是設(shè)計與營造合適的環(huán)境，讓創(chuàng)新自主地生成并繁榮。他們認為，硅谷的空氣里飄著一種獨特的文化，包括打破規(guī)則，敢于夢想;敞開大門，側(cè)耳傾聽;信任和被信任;一起試驗和迭代;尋求公平，而非零和游戲;不懼失敗，堅持到底;傳遞幫助，等等。

從工廠到公司，到供應(yīng)鏈，到平臺，到熱帶雨林的生態(tài)，整個商業(yè)的賦能模式發(fā)生著系統(tǒng)性的變化。而海爾，這家1984年成立、已過而立之年的公司，也在試圖變身為一片熱帶雨林，釋放出參差百態(tài)的勃勃生機。

賦能：20天“生死時速”

2015年7、8月間，美家量房CEO白小軍非常焦慮。創(chuàng)業(yè)一年多后，團隊終于開發(fā)了公司的第一代擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品——美家量房APP+美家量房測距儀。因為創(chuàng)業(yè)初期一直在做家居軟件承包，白小軍發(fā)現(xiàn)量房是家裝必須要走的第一步，于是公司轉(zhuǎn)型，將戶型的測繪作為一個切入點，用戶只要在手機上預(yù)設(shè)戶型進行測繪，通過測距儀，就能將數(shù)據(jù)上傳至平臺，在手機上建模，生成3D模型，可以720度看房型，效率非常高。

由于項目團隊的專業(yè)背景偏技術(shù)和運營，缺少硬件產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗，也就是說，這個時候，雖然他們手中拿著一沓圖紙和創(chuàng)意，但要將硬件落地卻非常難。他們面臨著產(chǎn)品上線和交付的巨大壓力。市場商機稍縱即逝，他們嘗試自己做第一代的產(chǎn)品，包括模具開發(fā)，原材料的選型和采購，但在實際工作中才發(fā)現(xiàn)問題不斷，而且由于第一代產(chǎn)品訂單相對較少，獨立開發(fā)的話成本非常高。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，產(chǎn)品遲遲不能落地，項目存在著很大的上線風(fēng)險。

正當(dāng)他們山重水復(fù)疑無路之時，2015年8月，在產(chǎn)品行將交付的最后一個月，突然柳暗花明又一村。美家量房項目團隊和海爾集團的創(chuàng)業(yè)孵化平臺海創(chuàng)匯取得了聯(lián)系，尋求產(chǎn)品設(shè)計方案優(yōu)化、模具開制、小批試產(chǎn)等資源支持。海創(chuàng)匯快速整合海爾模具、供應(yīng)鏈、社會資源，僅僅20天就將1.0樣機及2000臺小批產(chǎn)品擺在了團隊面前，保證1.0產(chǎn)品的準(zhǔn)時交付，且成本降低了15%。這20天的“生死時速”，幫助美家量房獲取了第一批種子用戶。

在1.0產(chǎn)品交付的基礎(chǔ)上，美家量房一方面通過硬件收集很多用戶新的需求，另一個方面通過海創(chuàng)匯對接國內(nèi)優(yōu)秀的硬件產(chǎn)品解決方。海創(chuàng)匯對接的硬件解決方實力強大，比如美家量房團隊原想在1.0產(chǎn)品上加一個物理水平儀測，但這個供應(yīng)商能提供精度更高的電子測量，還可以觸屏切換測量模式、測量單位。就這樣，僅僅用了兩個月，就完成了2.0產(chǎn)品的迭代，實現(xiàn)了產(chǎn)品體積更小、增加觸屏、內(nèi)置電子水平儀、具備多種測量模式，其“現(xiàn)場出圖，一鍵分享”的特點，極大地增加了用戶的粘性和忠誠度。目前美家量房的硬件銷售已經(jīng)超過了一萬臺，使用工長達1.2萬人，還有8600多名設(shè)計工程師在使用這個平臺，成為這個行業(yè)的領(lǐng)跑者。

在對美家量房進行各項資源匹配的基礎(chǔ)上，考慮到此項目是互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計類創(chuàng)新項目，是家裝數(shù)據(jù)入口，2017年2月，海創(chuàng)匯進一步牽線對接海爾家居、有住平臺，優(yōu)化生態(tài)體系，并不斷為創(chuàng)業(yè)團隊提供市場、產(chǎn)品、戰(zhàn)略、資源方面的支持。

美家量房項目在海創(chuàng)匯平臺的孵化，為海爾家裝、家居生態(tài)增添了一股新的力量。

循環(huán)：從自驅(qū)動向共驅(qū)動

說到海創(chuàng)匯，就不得不提當(dāng)下的“生態(tài)經(jīng)濟”。不僅互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT在建設(shè)生態(tài)系統(tǒng)，后起者如小米、樂視等也以主業(yè)為中心畫圓，力圖打造能相互支撐的生態(tài)系統(tǒng)。

但如果真的要將商業(yè)系統(tǒng)打造成“熱帶雨林”，那就必須具備兩個循環(huán)——雨林內(nèi)部的喬木、灌木和草本以及各種動物、菌類相互配合協(xié)作可以看做是一個“內(nèi)循環(huán)”，而雨林內(nèi)的生物和土壤、水、陽光、空氣的循環(huán)就是一個“外循環(huán)”。兩個系統(tǒng)相互影響，最終讓這個雨林的生態(tài)實現(xiàn)“自創(chuàng)業(yè)、自組織、自驅(qū)動”和“共創(chuàng)業(yè)、共組織、共驅(qū)動”的聯(lián)動。

在我的觀察中，海爾內(nèi)部自2014年5月響應(yīng)國家“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略，著力打造公司內(nèi)部的創(chuàng)業(yè)孵化平臺“海創(chuàng)匯”，在經(jīng)過兩年多的運作后，已經(jīng)初步具備這種熱帶雨林的循環(huán)功能，“內(nèi)循環(huán)”和“外循環(huán)”在不斷地自我運轉(zhuǎn)后，呈現(xiàn)出一派活力。

從“內(nèi)循環(huán)”看，從海創(chuàng)匯孵化的各類創(chuàng)業(yè)平臺與海爾內(nèi)部各平臺之間相互合作，比如海爾的各硬件生產(chǎn)車間、物流、渠道等，所有的孵化企業(yè)都能共享，海爾的日日順物流目前提供了快遞末端解決方案、便民服務(wù)、農(nóng)特產(chǎn)品直供、社區(qū)新媒體等業(yè)務(wù)，為孵化小微企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的扶助。

雷神筆記本的“內(nèi)循環(huán)”則是另一種形式。雷神筆記本在海創(chuàng)匯孵化，成為游戲本中硬件銷售的行業(yè)第一后，開始了在自己平臺上的“內(nèi)循環(huán)”，作為一個創(chuàng)業(yè)公司，雷神也在自己平臺上搭建起創(chuàng)業(yè)平臺，吸引粉絲從產(chǎn)品使用者、粉絲，轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品創(chuàng)造者和小微創(chuàng)業(yè)合伙人，也開啟了小微創(chuàng)業(yè)的生態(tài)拆分，成立了新的創(chuàng)業(yè)小微。利用自己的資源優(yōu)勢，雷神按照“獨立公司+團隊持股+雷神持股”的模式在這個平臺上已經(jīng)成功培育了5個小小微創(chuàng)業(yè)，如創(chuàng)客旁路路原來是一名極客粉絲，參與成為合伙人后，搭建起雷神小微“第二曲線”的競技戰(zhàn)隊;為了進入主播行業(yè)，雷神把網(wǎng)上比較火的一名男主播小新拉來，成立文化公司，小新現(xiàn)在主播的節(jié)目，平均每一檔同時在線量為15到20萬。

在做大做強“內(nèi)循環(huán)”的同時，海創(chuàng)匯還建立起了健康的外循環(huán)，更多的外部創(chuàng)業(yè)者加入海爾這個創(chuàng)業(yè)平臺上。創(chuàng)課教育是一家專業(yè)從事教育信息化產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè)，它們研發(fā)的“智能桌面”將物聯(lián)網(wǎng)、云計算、原筆跡書寫、高清屏顯等諸多新型技術(shù)融為一體，完美契合教室學(xué)習(xí)場景。借助海爾的產(chǎn)品供應(yīng)鏈和售后體系，智能桌面獲得了極大的關(guān)注，而且和海爾的教育板塊結(jié)合，優(yōu)勢互補、強強結(jié)合;在海創(chuàng)匯的牽線搭橋下，智能桌面已經(jīng)被微軟選為其全球五個智慧教育的解決方案供應(yīng)商。

此外，湖北武漢高德紅外創(chuàng)始人黃立二次創(chuàng)業(yè)的無人機品牌普宙無人機也入駐海創(chuàng)匯，攜手海創(chuàng)匯內(nèi)部生態(tài)雷神、日日順等展開合作，打造無人機周邊的“生活+”受到了市場的關(guān)注。

在海創(chuàng)匯的努力下，“內(nèi)循環(huán)”和“外循環(huán)”逐步被打通，海創(chuàng)匯提供生態(tài)成熟的土壤、水、空氣等資源培育雨林中的生物;反過來，茂盛生長的生物又反哺平臺。據(jù)全國人大代表、海爾集團總裁周云杰介紹，海創(chuàng)匯能夠幫助創(chuàng)業(yè)者從項目來源、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、產(chǎn)品研發(fā)，模具設(shè)計、制造，銷售、服務(wù)、物流，甚至VC資金等，搭建一個全流程的平臺。這個平臺能幫助創(chuàng)業(yè)者少犯錯誤，少走彎路，降低創(chuàng)業(yè)的成本，提高創(chuàng)業(yè)的成功率。“在海創(chuàng)匯平臺上孵化的項目，從天使輪到A輪比例能夠超過40%，而行業(yè)平均不足10%?！敝茉平茏院赖卣f。

雨林：一個充滿生物多樣性的生態(tài)

盡管不少企業(yè)都宣稱正在打造自己的生態(tài)，但什么樣的生態(tài)才是真生態(tài)，什么樣的生態(tài)才能培育出茂盛的雨林呢?在周云杰看來，一個有生命力的真生態(tài)至少要具有四個方面的特征。

一是生態(tài)應(yīng)該是一個開放的系統(tǒng)。生態(tài)不可能是封閉的，封閉不是生態(tài)，而是牢籠，所以海創(chuàng)匯在為集團內(nèi)部創(chuàng)業(yè)小微進行孵化的同時，也接受外部的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，并將自己的全部資源共享出去，這即是基于開放的理念。

二是生態(tài)可以自演進。生態(tài)不是固化的，它可以通過內(nèi)部系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，進行自我淘汰，優(yōu)勝劣汰進化。海創(chuàng)匯是一個開放的平臺，很多的創(chuàng)業(yè)項目都可以入駐，即使是兩個完全一樣的項目，也可以同時進入，但入駐后會有一個標(biāo)準(zhǔn)進行排序，比如多長時間發(fā)展到怎樣一個狀況，多長時間吸引資本，通過競爭和自我淘汰，也許最后兩個項目都活了下來，也許最后兩個項目合并，或者直接有一個被淘汰。

三是生態(tài)要能夠和其他生態(tài)互為生態(tài)。比如對于家電來說海爾是一個智慧家庭平臺，微軟、蘋果是這個生態(tài)中的一個節(jié)點;同樣海爾在其他的領(lǐng)域可能變成別人的一個節(jié)點，這就是互為生態(tài)。

四是生態(tài)應(yīng)該有一種和大自然及時代特征的相關(guān)性?！斑@是非常重要的一點，如果這個生態(tài)本身和自然生態(tài)、時代特征是沖突的，這個生態(tài)也很難完成自循環(huán)。沒有成功的企業(yè)只有時代的企業(yè)，我們跟時代緊緊連在一塊兒，我們做企業(yè)做生態(tài)要考慮持續(xù)發(fā)展，循環(huán)經(jīng)濟，沒有這一點，這個生態(tài)是沒有想象空間的?！敝茉平苷f。

海爾完全打開企業(yè)邊界和全球資源進行開放，創(chuàng)業(yè)平臺完全去中心化，去中介化，變成一個自由化、內(nèi)部充分競爭的體系。在這個平臺上，海爾和其他體系相互協(xié)作，融入大時代大環(huán)境，這是海爾創(chuàng)業(yè)平臺充滿生命力的原因之一。

在《熱帶雨林：打造下一個硅谷的竅門》中，兩位作者提出，熱帶雨林的助人者保持著這樣一種信仰，即一切到最后都會“回來”，就像一種無形的流通貨幣。他們相信如果自己幫助別人，終有一天能夠獲得來自系統(tǒng)的回報。

事實上，海爾郁郁蔥蔥的雨林生態(tài)系統(tǒng)在經(jīng)過兩年多的整合提升后，已經(jīng)取得了豐碩成果。截至2016年底，海爾平臺上已經(jīng)有200多個創(chuàng)業(yè)小微、3800多個節(jié)點小微和上百萬微店正在努力實踐著資本和人力的社會化，有超過100個小微年營收過億元，41個小微引入風(fēng)投，其中16個小微估值過億。

這是一份漂亮的成績單，倫敦政治經(jīng)濟學(xué)院(LSE)克里斯蒂安·布施教授認為“海爾模式可能會成為下一個社會模式”，哈佛教授約翰·科特更是稱海爾的創(chuàng)業(yè)生態(tài)模式“不僅可以創(chuàng)建一個偉大的公司，還會幫助整個國家”。