去年夏天，張瑞敏參觀了位于路易斯維爾的GEA工廠。在回來的路上，他感慨了一句，“這就是龜兔賽跑?！?/p>

杰克·韋爾奇對GE長達十年之久的變革，造就了商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)在上世紀(jì)最后十年中的現(xiàn)象級話題。這位傳奇CEO為GE留下了一個完整的管理體系，組織、戰(zhàn)略、文化等等。20年前的海爾就是這套管理體系的受益者。張瑞敏對GEA的員工說，“海爾跟GE學(xué)過三點：戰(zhàn)略上，數(shù)一數(shù)二;組織上，淘汰最后的20%;管理工具上，六西格瑪?！边@三點幾乎也是表征了上個世紀(jì)90年代的美國大公司管理的最高境界。卻并不意味著這是永恒的正確。

在美國大公司主宰商業(yè)世界的這段時間里，曾經(jīng)是兔子的GE逐步停了下來。上周，我在參加海爾的周例會時，聽到了梁海山(海爾集團執(zhí)行總裁)和譚麗霞(海爾集團執(zhí)行副總裁)對目前整合GEA情況的匯報。一個讓人不可思議的事實是，GEA內(nèi)部的信息系統(tǒng)還是1985年搭建的。海爾如果想讓GEA轉(zhuǎn)變成為平臺企業(yè)，首先就要全面升級其信息系統(tǒng)?？上攵?，海爾對GEA的組織再造是艱巨的。

去年，雙方達成并購意向后，張瑞敏飛去美國和伊梅爾特見了面，張說的第一句話就是“這對雙方都是關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點?！痹诤芏嗳私庾x海爾并購GEA意圖的時候，往往抱著市場觀，認(rèn)為這是海爾爭取美國市場份額的舉動。我曾經(jīng)問過張瑞敏，海爾到底看上GEA哪一點?張的回答是，用戶資源。GEA面臨的情況和大部分傳統(tǒng)家電制造商面臨的一樣，有很好的用戶資源沉淀，但是這不能消除網(wǎng)絡(luò)時代用戶和企業(yè)之間關(guān)系發(fā)生巨變帶來的市場危機。

囿于GE龐雜的資產(chǎn)體系和組織架構(gòu)，通過自身的組織巨變挽救危機似乎是不可能了。而對于海爾而言，既要美國市場，又要一條符合時代特征的市場之路，更是要通過我稱之為“路易斯維爾實驗”的方法，逐步將全球傳統(tǒng)家電用戶激活。也就是用“人單合一”的管理新思維超越“全球化”語境，排除地緣政治和管理意識形態(tài)的干擾，把市場與人的這個永恒關(guān)系作為唯一的管理尺度。

不知道有多少人注意到了張瑞敏在年初的演講中，對“主語”做出了變更。他在強調(diào)國際化的時候，用“人單合一”取代了“海爾”。這是一次非常高級的邏輯調(diào)整。

在人類的商業(yè)活動中，組織一直都是活動主體，包括我們在說國際化、全球化的時候，也要刻意強調(diào)是誰兼并了誰，是誰在擴張，是誰在衰亡。張瑞敏的創(chuàng)新之處在于，把組織長期占據(jù)的“主語”位置讓渡給了“模式”。所謂模式，就是完整表述的價值觀和方法論的集合體。

張瑞敏說，“堅定對人單合一模式國際化的自信，以人是目的的價值觀取代強勢兼并。國際化的兼并大概失敗率是80%以上，為什么?其實誰兼并了就必須用我的那一套理論。我那一套模式，我們提出來人是目的。這是由德國哲學(xué)家康德提出來人是目的。像馬克思也提出來，他也不同意把人當(dāng)成工具，他對人是目的也有描述。說理論只要徹底就能說服人，所謂的徹底就是抓住事物根本，而人的根本就是人本身，就是人是目的，你就是一切把人放在第一位?！?/p>

First Build 本是GEA的一個創(chuàng)意孵化器?，F(xiàn)在也打開了圍墻，從做項目升級到做平臺，從做家電相關(guān)領(lǐng)域到做開放的生態(tài)，從GEA內(nèi)部孵化，到開放社會化資本參與。目前，已經(jīng)成功吸引路易維爾大學(xué)，福特，阿迪達斯等進行投資，創(chuàng)建跨產(chǎn)業(yè)參與的社區(qū)，共享資源和創(chuàng)意。