除了城市，企業(yè)也在想方設(shè)法留人

東莞今年用工形勢的穩(wěn)定向好，與其產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是分不開的。廣東省社科院教授丁力認(rèn)為，東莞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級盡管還處在復(fù)雜多變、充滿挑戰(zhàn)的爬坡階段，但前期效應(yīng)開始逐步釋放。

不可否認(rèn)的是，轉(zhuǎn)型升級中不少低端勞動密集型產(chǎn)業(yè)倒閉關(guān)張，遷往越南、柬埔寨等人工成本更低國家和地區(qū)的企業(yè)也不少。但同時東莞也有越來越多的智能制造、新材料、信息技術(shù)、環(huán)境工程等優(yōu)質(zhì)企業(yè)崛起，推動區(qū)域產(chǎn)業(yè)邁向中高端水平，繼續(xù)吸納著大量就業(yè)人口。

拿手機(jī)來說，曾經(jīng)諾基亞在東莞設(shè)廠時最高峰用工7000多人，而近年遷入東莞的華為終端一家就有員工2.5萬人。此外，隨著vivo、OPPO、金立等陸續(xù)崛起，使東莞成為全球最重要的智能手機(jī)生產(chǎn)基地之一，去年出貨量達(dá)2.6億部，占全球1/6。

隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級加快，東莞的用工結(jié)構(gòu)也日趨優(yōu)化。人才市場里，用工形勢排在前列的基本都是智能制造、機(jī)械裝備、計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、新材料等先進(jìn)制造業(yè)。2016年全市登記就業(yè)人員中，25—45歲占72.01%，比2015年上升0.56個百分點(diǎn)，他們基本都具有中專、中職以上學(xué)歷；崗位雖然還是以一線普工為主，但技工及管理人員占比分別比2015年上升0.4和0.1個百分點(diǎn)。

老家在內(nèi)陸省份的崔先生回家折騰了一段時間又回來求職，他感慨，“雖然很多制造業(yè)轉(zhuǎn)移過去后，老家的就業(yè)機(jī)會也多了很多，但企業(yè)管理的規(guī)范化、制度化水平與沿海地區(qū)還有很大差距，粗放管理，不少獎懲制度流于形式，保險、津貼、假期等待遇落實(shí)又不到位。在東莞打工多年，對老家這一套已經(jīng)不習(xí)慣了?！?/p>

除了產(chǎn)業(yè)和就業(yè)優(yōu)勢外，越來越多的外來務(wù)工人員，特別是“80后”“90后”的新生代產(chǎn)業(yè)工人，已經(jīng)把城市當(dāng)成了自己的“第二故鄉(xiāng)”，不僅工作離不開這里，生活也逐漸扎根在這里。根據(jù)東莞人力資源部門的抽樣調(diào)查，2017年春運(yùn)期間異地務(wù)工人員返鄉(xiāng)率75.44%，同比下降了0.77%；而返鄉(xiāng)員工中打算節(jié)后回東莞工作的占91.92%，同比上升0.82%。

企業(yè)也在想方設(shè)法招人、留人。一是提高員工福利待遇。有些企業(yè)為了吸引員工節(jié)后返回原企業(yè)工作，還采取了節(jié)后抽大獎、派發(fā)開工大紅包等辦法。二是加強(qiáng)人文關(guān)懷，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，規(guī)范人性化的管理，改善用工環(huán)境，豐富員工的文化娛樂活動，以感情留人。

人崗不匹配是短板，就業(yè)服務(wù)也需轉(zhuǎn)型升級

未來一段時期，外部市場環(huán)境仍復(fù)雜嚴(yán)峻，但有關(guān)方面預(yù)計，隨著轉(zhuǎn)型成效的逐步顯現(xiàn)和新動能的逐步釋放，未來五年東莞地區(qū)生產(chǎn)總值年均增速將達(dá)到8.3%以上，其中2017年約在8%—8.5%。經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)增長態(tài)勢有利于就業(yè)局勢保持穩(wěn)定，預(yù)計2017年該市城鎮(zhèn)新增就業(yè)8萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)。

“目前的問題，主要是人和崗的不匹配，這才是主要矛盾，而不是簡單的缺工數(shù)字問題?！标愓艰罢f。

據(jù)悉，今后一段時期，東莞將主要呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性缺工現(xiàn)象：一是轉(zhuǎn)型升級企業(yè)缺高技能人才，“80后”“90后”求職群體整體素質(zhì)的提高及就業(yè)需求多元化與企業(yè)崗位上的用工條件存在落差；二是服務(wù)業(yè)等新業(yè)態(tài)缺營銷管理和一線人才，如家政服務(wù)員、育嬰師、快遞員等；三是作為制造業(yè)大市，仍然存在一定量的傳統(tǒng)制造業(yè)和勞動密集型制造業(yè)，而由于其工作條件限制，普工招聘的競爭力不再明顯，如電子、制衣、制鞋、玩具等的生產(chǎn)一線員工，普工短缺已成常態(tài)。

華南國際酒店人力資源部負(fù)責(zé)人表示，酒店餐飲服務(wù)業(yè)基層員工流失率較大，長年需要招工，主要有兩方面原因，一是工作崗位辛苦、全年無休；二是薪酬待遇不高。

在此種情況下，過去那種傳統(tǒng)的就業(yè)政策宣講、崗位發(fā)布、開招聘會等傳統(tǒng)的就業(yè)服務(wù)模式已經(jīng)難以適應(yīng)頻繁出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性缺工、季節(jié)性缺工，就業(yè)服務(wù)也需要轉(zhuǎn)型升級。如何實(shí)現(xiàn)才和企、人和崗的精準(zhǔn)匹配，是東莞乃至珠三角用工市場急需補(bǔ)齊的短板。

在這方面，智通人才市場進(jìn)行了初步的探索，用專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，把企業(yè)的招聘工作全程包下來。一方面，通過移動端+網(wǎng)絡(luò)、線上+線下多渠道搜集員工求職信息和求職需求，形成龐大的人才數(shù)據(jù)庫；另一方面對接企業(yè)的具體招聘項(xiàng)目，通過后臺大數(shù)據(jù)運(yùn)算和自動匹配，既把合適的崗位精準(zhǔn)推送給求職者，又把人才條件和需求精準(zhǔn)推送給企業(yè)。在一個外包招聘訂單中，一周時間內(nèi)就為3家手機(jī)零部件企業(yè)輸送員工5000人。

“今后，外來務(wù)工人員不用再‘兩眼一抹黑’地四下找工作，完全可以在老家過年時就用手機(jī)提交求職申請和要求。我們幫他精準(zhǔn)匹配好、通知錄用了，他再過來，經(jīng)短期培訓(xùn)后即可上崗，實(shí)現(xiàn)無縫對接?！蓖踯缯f。

《 人民日報 》（ 2017年03月30日 09 版）