記者按照頁面提示一步步進(jìn)行選擇,在選擇“家政服務(wù)—生活配送——跑腿服務(wù)”后發(fā)現(xiàn),跑腿服務(wù)的類別中明確有“醫(yī)院掛號”、“代排隊(duì)”等選項(xiàng),選擇“醫(yī)院掛號”后,需要自主填寫發(fā)布標(biāo)題、描述內(nèi)容等,記者在這些自填部分沒有再直接寫“掛號”二字,很快帖子就審核通過并發(fā)布成功。
隨后,記者將關(guān)鍵詞更換為“跑腿排隊(duì)醫(yī)院”進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)仍有提供掛號服務(wù)的用戶,在服務(wù)小類中明確寫著“醫(yī)院掛號”。
堅(jiān)決打擊VS 漏網(wǎng)之魚
考慮到以前的代掛號帖已被刪,李飛雖然依舊按部就班地發(fā)布醫(yī)院掛號、代排隊(duì)信息,但為了防止賬號被封,也開始有所顧忌。
“現(xiàn)在即使帖子能發(fā)出去,我也不太敢明目張膽地在平臺私信上跟用戶聊掛號的事了?!崩铒w告訴記者,面對用戶咨詢掛號的平臺私信,他統(tǒng)一回復(fù)“需要的話撥打手機(jī) 186 ××××××××”。
記者在58 同城上隨機(jī)挑選了幾個可提供醫(yī)院掛號服務(wù)的用戶,咨詢與掛號有關(guān)的內(nèi)容,無一例外地都稱“具體細(xì)節(jié)電話溝通”,而單純掛號的收費(fèi)基本都在 300 元以上。
“掛號需要人工費(fèi) 300 元,剩下的號費(fèi)根據(jù)醫(yī)院對外的掛號費(fèi)定,門診和特需的都不一樣,想掛號的話,提供要看的專家名字和患者姓名、身份證號就能安排?!币粋€名為“順捷跑腿代辦”的 58 同城用戶對記者表示。
事實(shí)上,可以發(fā)布代掛號服務(wù)信息的平臺并不止58 同城,據(jù)此前媒體報道,支付寶“到位”上也有很多代掛號信息,一個叫“協(xié)和小?!钡摹暗轿弧庇脩艟驮l(fā)布服務(wù)信息,服務(wù)內(nèi)容包括北京各大醫(yī)院陪診服務(wù),包括代掛號、代開藥、代取化驗(yàn)報告,安排加急手術(shù)、加急住院等一條龍服務(wù),且標(biāo)明 24 小時免費(fèi)提供咨詢服務(wù),標(biāo)價 99 元。
不過,目前以“掛號”等為關(guān)鍵詞在“到位”進(jìn)行搜索,頁面已提示“找不到任何與掛號匹配的內(nèi)容”。
支付寶公關(guān)部門工作人員對法治周末記者表示,5 月 15 日,支付寶集中清理了一批以“跑腿”之名實(shí)際行倒賣掛號之實(shí)的需求和服務(wù),并通過修改規(guī)則將這一行為納入了明令禁止范圍。記者注意到,支付寶已在《支付寶服務(wù)者管理規(guī)則》內(nèi)容違規(guī)中增加“嚴(yán)禁代辦有價票證、憑證條款”。
“與 58 同城直接可以選擇醫(yī)院掛號相比,想要在‘到位’上發(fā)布代掛號信息不太容易,不過我看到別人用別的詞匯替代掛號后就能發(fā)布?!崩铒w提到,前幾天他在支付寶“到位”上也曾發(fā)布代掛號信息,但后來因發(fā)布代掛號等違規(guī)內(nèi)容被支付寶暫停了賬號。