原標題:首府推動網(wǎng)絡(luò)市場誠信建設(shè)多措并舉讓市民網(wǎng)購更放心
信用是市場經(jīng)濟的基石,近年來首府持續(xù)加快網(wǎng)絡(luò)市場誠信建設(shè)步伐,健全信用管理體系、培育和完善信用服務(wù)機構(gòu)和信用服務(wù)市場、深入推進信用建設(shè),為推動首府經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供制度保障。
黨的十九大報告指出,推進誠信建設(shè)和志愿服務(wù)制度化,強化社會責(zé)任意識、規(guī)則意識、奉獻意識。
9月25日,記者從市工商局了解到,今年該局印發(fā)了《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管服務(wù)促進全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的指導(dǎo)意見》,通過優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、積極培育發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)、促進網(wǎng)絡(luò)交易平臺建設(shè)、推進網(wǎng)絡(luò)市場誠信體系建設(shè)、發(fā)揮注冊登記、商標、廣告、合同等職能作用,推動網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體做大做強。
網(wǎng)絡(luò)交易不是“面對面”,而是“鍵對鍵”,如果沒有基礎(chǔ)性誠信架構(gòu),是無法進行的?!缎陆W(wǎng)商發(fā)展調(diào)研報告(2017年)》顯示,截至2017年9月15日,新疆有網(wǎng)商463家,比2016年增加38家,增長8.21%。
根據(jù)自治區(qū)工商局發(fā)布的2017年全疆網(wǎng)絡(luò)商品交易市場監(jiān)測分析報告,全疆網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體超6.45萬家,烏魯木齊市的平臺和獨立交易網(wǎng)站數(shù)量最多,占全疆總量的71.48%;從隨機抽取的網(wǎng)購消費者評論情況來看,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體總體經(jīng)營比較規(guī)范,網(wǎng)購消費者好評度較高,電商平臺隨機抽取的48.25萬條評論信息,差評率僅為2.53%。
網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)已滲透到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的每一方面,烏魯木齊正在積極探索建立網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部門聯(lián)席會議制度,將由多個部門組成,以便更好地管理網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體。
市工商局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管處副處長艾比布拉?吐熱洪說,未來網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管部門聯(lián)席會議制度不僅要研究提出首府網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作思路、促進網(wǎng)絡(luò)市場健康有序發(fā)展的政策建議,也要加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管的法治建設(shè)、加強對網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管的協(xié)同和指導(dǎo)監(jiān)督、協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管中的重大問題。
今年,市工商局對全市范圍內(nèi)的61家網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行定向監(jiān)測,通過監(jiān)測掌握了烏魯木齊網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體情況;采集了平臺、網(wǎng)站、網(wǎng)店等新疆網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體信息,充實完善了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)庫;監(jiān)測了首府網(wǎng)絡(luò)商品交易合法性,加強了事中事后監(jiān)管。
近年來,電子商務(wù)新形態(tài)不斷產(chǎn)生,通過微信、網(wǎng)絡(luò)直播等形式銷售商品、提供服務(wù)的情況日益增多,也帶來了很多消費維權(quán)新問題。我國電商領(lǐng)域的第一部綜合性法律――《電子商務(wù)法》將于2019年1月1日起正式施行,將對電商領(lǐng)域的這些亂象加以規(guī)范,切實保護消費者權(quán)益。