同時，根據(jù)公司“規(guī)模+精品+服務(wù)”的發(fā)展理念，他積極參與并組織開展客戶走訪，搜集用戶意見，更好服務(wù)用戶需要，既做好售后服務(wù)，也注重售前產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計，幫助用戶科學(xué)選型，有效拓展了公司產(chǎn)品的市場空間。

周家榮積極參與“師帶徒”活動，獨創(chuàng)出“股繩工培訓(xùn)課堂實踐”綜合教學(xué)法，成為車間技術(shù)人才培養(yǎng)“多產(chǎn)教師”。他積極參加車間開展的“師帶徒”活動，將自己掌握的關(guān)鍵技術(shù)、核心技術(shù)毫不保留地傳授給徒弟，主動為生產(chǎn)一線培養(yǎng)更多的技術(shù)人才。他主動請纓，擔(dān)當(dāng)了工段新招聘8名職工的技術(shù)導(dǎo)師，在培訓(xùn)過程中，他手把手耐心傳授技術(shù)重難點，發(fā)揮好技能傳幫帶作用。

近年來，他先后在股繩工序培養(yǎng)了多名徒弟，所帶徒弟全部能夠提前達(dá)到上崗水平，并已成長為車間的技術(shù)骨干。每逢周末，他都要親自趕到現(xiàn)場，了解班組生產(chǎn)情況，遇事總是在第一時間解決，絕不放到下一個班次。自參加工作以來，他連續(xù)30年放棄年休假，連續(xù)30年堅持第一個進(jìn)班，連續(xù)30年未發(fā)生過違反企業(yè)規(guī)章制度的行為，他以廠為家、勤勉努力、甘于奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的敬業(yè)精神和工作作風(fēng)，受到單位領(lǐng)導(dǎo)、職工的高度肯定和一致贊譽(yù)。

周家榮從參加工作以來，每當(dāng)身邊的職工遇到困難，他都會主動幫助。無論是公司每年開展的“愛心獻(xiàn)學(xué)子基金”、“困難職工幫扶基金”捐款活動，還是四川汶川地震、青海玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款活動，他每次都積極參與捐款、捐物，主動奉獻(xiàn)愛心。參加工作30年來，他累計捐款、捐物總價值近6000元，在單位職工中起到了很好的榜樣作用。

多年來，周家榮憑著扎實的技術(shù)理論和精湛的操作技術(shù)，積極參與一系列新產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)，為公司主持制（修）定《一般用途鋼絲繩》《飛船用不銹鋼絲繩》《壓實股鋼絲繩》等30多項國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、軍工標(biāo)準(zhǔn)和ISO2408《鋼絲繩—條件》國際標(biāo)準(zhǔn)等提供了較好的理論、技術(shù)支撐。

在榮譽(yù)面前，周家榮并沒有就此滿足。他深知，在市場競爭日趨激烈、知識經(jīng)濟(jì)作用日益明顯、企業(yè)改革發(fā)展步伐日益加快的今天，只有不斷努力，持續(xù)學(xué)習(xí)，大力弘揚(yáng)“工匠精神”，才能適應(yīng)社會進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展步伐，才能真正成為一名知識技能型、復(fù)合技能型職工，才能在公司推進(jìn)跨越式發(fā)展、打造“世界第一”鋼絲繩的征程上做出自己的一份努力。（記者李獻(xiàn)波）

（原標(biāo)題：【中國夢·大國工匠篇】周家榮：在“創(chuàng)新”的賽場上強(qiáng)力競爭技術(shù)創(chuàng)新）