此外，美國交通部已于10日宣布將調(diào)查這一事件。一些美國國會議員呼吁聯(lián)邦政府進行更徹底的調(diào)查。

面對輿論風暴，美聯(lián)航首席執(zhí)行官奧斯卡·穆尼奧斯11日發(fā)表聲明再次道歉，說美聯(lián)航對這一事件“負全部責任”，將進行詳細調(diào)查，并在4月30日前公布調(diào)查結(jié)果。

“我對那名被暴力帶離航班的乘客和航班上所有乘客表示深深的歉意，永遠不應該有人被如此錯誤地對待，”穆尼奧斯說。

但穆尼奧斯在10日發(fā)布的第一份道歉聲明中，將事件輕描淡寫為對乘客的“重新安置”，并在此前發(fā)送的公司內(nèi)部郵件中表示支持涉事人員，稱他們“按照既定程序應對相關狀況”。他的聲明和被多家媒體獲取的這份內(nèi)部郵件進一步激起美國乃至世界各地網(wǎng)民的憤怒。

白宮發(fā)言人斯派塞11日在白宮例行吹風會上說，9日發(fā)生的美國聯(lián)合航空公司（美聯(lián)航）暴力驅(qū)逐乘客下機事件“令人困擾”。

斯派塞說：“我認為任何看到視頻的人，對一個人遭到那樣方式的對待，都不會無動于衷?！?/p>

他說，他確定美國總統(tǒng)特朗普已看到相關視頻。

此外，在美華裔10日起向白宮聯(lián)名請愿，呼吁聯(lián)邦政府進行調(diào)查。目前，簽名人數(shù)已超過白宮回應所需的10萬人次。

劣跡滿滿

留美女生曾遭美聯(lián)航趕客：

買全價票，在機上被壯漢架走

據(jù)《長江日報》報道，美國康奈爾大學研一留學新生、23歲的武漢姑娘小馬去年也曾遭遇過美聯(lián)航無理由暴力趕客，她稱自己花了上萬元購買了全價票卻在飛機上遭兩個壯漢駕出飛機。