新華社巴黎10月6日電綜述：適應(yīng)中國游客新變化　法國旅游業(yè)界服務(wù)升級

新華社記者張曼

隨著中國出境游的快速發(fā)展，赴法中國游客的旅行方式已發(fā)生顯著變化，從開始的走馬觀花升級至目前的深度游為主，更加追求文化體驗，促使法國當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)逐漸轉(zhuǎn)型升級。

數(shù)據(jù)顯示，2016年赴法中國游客超過160萬人次，其中自由行比例達43％，預(yù)計至2019年這一比例將上升至50％。中國游客赴法自由行和深度游的比重越來越大。

為順應(yīng)這種趨勢，當(dāng)?shù)芈糜螐臉I(yè)者深入挖掘法國各地與城市的特色旅游資源，升級旅游服務(wù)產(chǎn)品，滿足中國游客在自由行時希望深切感受法國文化的需求。

接待中國游客近20年的法國文華旅行社董事長李曉彤向記者介紹說，法國旅游資源豐富，人文景觀薈萃，自由行對游客成熟度和文化素養(yǎng)要求較高。為幫助自由行游客深入感受當(dāng)?shù)貧v史文化魅力，旅行社需要提供補充性的“碎片化服務(wù)”，比如博物館講解、短程深度游、文化主題之旅等。

她說，文華旅行社今年推出兩條深度兩日游路線，“宮崎駿的童話世界：法國小鎮(zhèn)科爾馬和埃吉?！焙汀安剂兴岫掏径兆蠲类l(xiāng)村游”都頗受歡迎，而曾推出數(shù)期的“博物館主題”之旅也反響熱烈。

為了更貼合自由行游客的需求，李曉彤正在籌劃巴黎“漫步行”項目，由專業(yè)講解員帶領(lǐng)游客游覽拉丁區(qū)、蒙馬特等街區(qū)，深入感受這些古老街區(qū)的歷史變遷?！斑@些街區(qū)的歷史文化印記隨處可尋，但大多不為游客所熟知。專業(yè)講解十分適合有意感受巴黎底蘊的自由行游客。”

她告訴記者，雖然游客可通過互聯(lián)網(wǎng)快捷地預(yù)訂食宿，但網(wǎng)絡(luò)介紹與現(xiàn)實情況常有出入，有的顧客自己預(yù)訂的酒店實際位置要偏遠很多，而當(dāng)?shù)芈眯猩缭谶@方面信息全面，經(jīng)驗豐富，可提供相關(guān)咨詢服務(wù)。