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消除障礙融合共享（觀點(diǎn)）(2)

2022-04-12 06:11:00 來源：人民網(wǎng)－人民日報 A+A-

三是推動從實(shí)體設(shè)施無障礙向虛擬信息無障礙延伸。云計算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展使人們的活動空間逐漸向數(shù)字世界和虛擬世界拓展，但也為殘疾人和老年人等群體制造了新的“數(shù)字鴻溝”。要消弭這一鴻溝，就需要在信息服務(wù)領(lǐng)域推進(jìn)無障礙設(shè)計。眾多信息技術(shù)企業(yè)不斷加大在無障礙產(chǎn)品研發(fā)上的投入，力求讓所有用戶都能享受到便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。例如，IBM、谷歌安卓、小米手機(jī)等均設(shè)有專門的無障礙設(shè)計團(tuán)隊，一些中國大型科技企業(yè)則組建了“信息無障礙產(chǎn)品聯(lián)盟”，以期更好地將信息無障礙理念融入產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)維流程。

四是提升無障礙產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作水平。無障礙城市建設(shè)需要政府、社區(qū)、企業(yè)、非營利機(jī)構(gòu)、志愿者和市民等多主體的共同參與，其中，企業(yè)在無障礙產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作方面的作用無可替代。殘疾人、老年人等有著個性化的產(chǎn)品和服務(wù)需求，其需求規(guī)模足以支持一個龐大的無障礙產(chǎn)品市場。近年來，國外企業(yè)圍繞特定人群無障礙需求形成了很多創(chuàng)意產(chǎn)品，韓國在此方面尤為突出，諸如為盲人設(shè)計的浮標(biāo)水杯、盲文智能手表、為輪椅使用者設(shè)計的滑蓋洗衣機(jī)等新創(chuàng)意不斷涌現(xiàn)，極具產(chǎn)業(yè)化潛力。我國有8500多萬殘疾人、2.64億60歲以上人口，無障礙產(chǎn)品的潛在需求很大，我國應(yīng)加大對相關(guān)企業(yè)發(fā)展的支持力度。

五是更加強(qiáng)調(diào)無障礙城市的受益者是全體市民。當(dāng)前，認(rèn)為無障礙城市是為少數(shù)殘疾人提供的專門福利的觀念仍很普遍，但實(shí)際上，即便是健全人，一生中平均也有11%時間處于行動不便狀態(tài)。因此，階段性不便者（老幼孕、臨時傷病者）和情景性不便者（育兒家庭帶眷外出、口語或外語溝通不便等場景）等同樣是無障礙城市的服務(wù)對象。日本特別注重普及無障礙城市為所有市民而建這一理念，于2018年5月和2020年5月兩次對其《無障礙化法》進(jìn)行修訂，要求實(shí)施“心靈無障礙”啟蒙教育，以消除對老年人、殘疾人的偏見、歧視等。這些做法的目的在于從根本上改變無障礙城市建設(shè)是對殘疾人的“福利”的錯誤觀念，增強(qiáng)市民參與無障礙城市建設(shè)的主動性。

無障礙城市建設(shè)是社會文明進(jìn)步的重要體現(xiàn)，也是推進(jìn)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要抓手。加快推進(jìn)人人受益的無障礙城市建設(shè)，將讓城市更有溫度。

《人民日報》

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