導(dǎo)語：今天下午，愚人節(jié)的這天，京東給我們送來了一份愚人節(jié)禮物—“京東顏值”系統(tǒng)和“京東聲線”系統(tǒng)，以此滿足用戶的個(gè)性化服務(wù)。

在這個(gè)看臉的時(shí)代，連快遞哥都要靠臉吃飯了

這款由京東F事業(yè)部推出的“京東顏值”系統(tǒng)的來源相信大家都很感興趣。據(jù)了解得知，有一位用戶向京東客服投訴對(duì)給自己小區(qū)送快遞的小哥長(zhǎng)相入不滿。為此，京東選出20位顏值較高的小哥服務(wù)該小區(qū)。最后，不僅沒有了投訴，還增加了購(gòu)買率。

對(duì)于這樣的原因我們雖然有點(diǎn)哭笑不得。不過也因此，京東看到了個(gè)性化服務(wù)這塊市場(chǎng)，所以借助大數(shù)據(jù)和人工智能研發(fā)出了“京東顏值”系統(tǒng)。用戶可以根據(jù)該系統(tǒng)選擇不同類型顏值的配送員，可以是“陽(yáng)光男孩”，也可以是“知性大叔”。