天貓618是檢視天貓新零售的試驗(yàn)田。天貓攜手全球品牌發(fā)起的最大規(guī)模的讓利活動，其背后是誠意和實(shí)力的體現(xiàn)。隨著天貓新零售戰(zhàn)略的推進(jìn)，天貓618在供應(yīng)鏈改造、大數(shù)據(jù)營銷、推動國貨出口、引領(lǐng)消費(fèi)升級、重構(gòu)消費(fèi)體驗(yàn)等方面全面開花，天貓已成為全球品牌轉(zhuǎn)型升級的主陣地、品質(zhì)消費(fèi)升級的主引擎以及新零售的發(fā)動機(jī)。

6月17日，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布《從消費(fèi)升級到品牌升級，天貓618商業(yè)力量報(bào)告》。數(shù)據(jù)顯示，在阿里巴巴平臺上超5億活躍用戶，3.77萬億商品成交額……從購物到支付，從物流到社交……對于消費(fèi)者、品牌商家而言，阿里巴巴早已從一家單純的連接商家和消費(fèi)者的電商平臺成長為新零售時代的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施提供者。而天貓正在成為全球品牌實(shí)現(xiàn)新零售轉(zhuǎn)型升級的主陣地。

天貓618攜手全球品牌發(fā)起的最大規(guī)模讓利活動，其背后是誠意和實(shí)力的體現(xiàn)。

6月18日0點(diǎn)開始，剁手黨5分鐘搶購了200噸奶粉，7分鐘買了2000萬片紙尿褲，14分鐘拿下320000斤泰國榴蓮，電器手機(jī)、服飾美妝、母嬰生鮮和生活消費(fèi)等品類成為消費(fèi)者的最愛。僅10分鐘，天貓服飾成交突破10億元，快消行業(yè)開場后半小時內(nèi)同比增長378%，其中天貓超市同比增長高達(dá)13倍。

前述《報(bào)告》稱，消費(fèi)升級表現(xiàn)出年輕化、健康、小眾、多元風(fēng)格、高品質(zhì)、個性化的發(fā)展方向。驅(qū)動消費(fèi)升級的不僅是商品，還有完善的全鏈路體驗(yàn)服務(wù)，這也拉近了商家和消費(fèi)者之間距離。

僅以零食生鮮為例，6月18日零點(diǎn)剛過1分鐘，億滋與天貓獨(dú)家合作推出的奧利奧餅干唱片機(jī)就售出5000件，飲料巨頭百事開售6分鐘超去年全天。生鮮領(lǐng)域，泰國榴蓮14分鐘賣出320000斤。此外，茅臺旗下年輕化產(chǎn)品優(yōu)蜜利口酒、周黑鴨鎖鮮裝鴨脖、稻香村的點(diǎn)心也越來越受年輕用戶喜愛。其中，周黑鴨脖鎖翅組合上線10分鐘售出超10000件，好利來半熟芝士賣出超4000件。伴隨消費(fèi)升級浪潮，越來越多食品飲料品牌選擇與IP娛樂相結(jié)合的，推出更多健康產(chǎn)品，推動品牌年輕化。

天貓618前夕，天貓超市正式宣布進(jìn)入香港市場，獲得香港本地消費(fèi)者熱捧。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者紛紛表示，希望天貓超市能帶動香港電商行業(yè)的進(jìn)步。

《報(bào)告》還觀察到消費(fèi)者的審美意識崛起；對智能家電、家居產(chǎn)品以及海外好貨越來越感興趣，也更加關(guān)注商品的專業(yè)、品質(zhì)；整體的消費(fèi)結(jié)構(gòu)由剛需轉(zhuǎn)化為個性化需求。

大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的精準(zhǔn)化營銷，為消費(fèi)者提供了定制化產(chǎn)品來滿足他們的需求。報(bào)告指出，天貓正在全方位成為新零售時代最前沿、最年輕的實(shí)踐平臺，正在引領(lǐng)新零售時代的商業(yè)嬗變。

服務(wù)升級、品質(zhì)消費(fèi)引領(lǐng)零售變革

“新零售”是馬云在2016年云棲大會上正式提出的概念，這是一個經(jīng)過深思熟慮的新詞匯。它代表了一種全球范圍內(nèi)原創(chuàng)的零售變革，在以天貓為核心的阿里巴巴生態(tài)平臺上踐行時所展現(xiàn)的成長性與生命力，讓這種新的商業(yè)范式，引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)業(yè)內(nèi)持久性劇烈反響。

從制造連接到重新定義零售，如今的天貓?jiān)谌?、?shù)字營銷、數(shù)字分發(fā)、數(shù)字供應(yīng)鏈管理等方面全方位賦能品牌，成為全球品牌轉(zhuǎn)型升級的主陣地。天貓目前已經(jīng)擁有超過1.2萬國際品牌、18萬知名大牌、8.9萬旗艦店，截至2017年3月，在福布斯全球最具價(jià)值消費(fèi)者品牌中，有近八成品牌已入駐天貓。

潮流數(shù)碼品牌BEATS在北京的天貓理想生活品牌體驗(yàn)館。