本報訊（記者李響）上周末，東湖高新區(qū)八一花園小區(qū)2000戶居民過得有點心煩，家里武漢移動寬帶上網(wǎng)無故掉線，后經(jīng)查實竟是人為破壞。截至昨晚9點記者發(fā)稿時，中國移動工作人員和肇事者還在轄區(qū)內(nèi)鐵箕山派出所接受調(diào)查。

“追劇追得蠻有味，突然看不了，網(wǎng)絡(luò)無法連接”，住在東湖高新區(qū)八一花園小區(qū)的居民王女士告訴武漢晚報記者，9月1日下午，中國移動寬帶突然“連不上”。他們向物業(yè)和中國移動投訴后，移動迅速派人處理，隨后恢復(fù)了。沒想到，昨日下午又出現(xiàn)這種情況。

“小區(qū)第一次突然斷網(wǎng)后，技術(shù)人員緊急搶修發(fā)現(xiàn)，不是設(shè)備故障，而是被人剪斷網(wǎng)線，在寬帶線路盒里，只有移動寬帶線被剪，其他公司的寬帶線都好好的?！敝袊苿游錆h公司網(wǎng)絡(luò)部汪經(jīng)理說，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，他們安排值守人員在小區(qū)巡邏，昨日下午，又有人在該小區(qū)剪移動網(wǎng)線，被他們現(xiàn)場逮住并報警，移交警方處理。

該小區(qū)物業(yè)公司負責(zé)人表示，寬帶一掉線，業(yè)主投訴不斷，非常吃不消，人為剪線破壞線路太過分。運營商應(yīng)該以加強管理、改善服務(wù)、降低成本、讓利于民的方式去贏得客戶，而不是損害通信設(shè)施。