陳嘉

手機(jī)響鈴兩三聲，對(duì)方即刻掛斷；夜里經(jīng)常出現(xiàn)陌生號(hào)碼打入；營(yíng)銷(xiāo)人員口若懸河的“推銷(xiāo)攻勢(shì)”……這樣的情況很多人并不陌生，甚至早已司空見(jiàn)慣。電話騷擾就在不經(jīng)意間攪擾著我們的生活。即便有手機(jī)攔截軟件或者詐騙識(shí)別來(lái)嚴(yán)加防范，面對(duì)電話騷擾，卻依然只是“按下葫蘆浮起瓢”。

《2016年中國(guó)騷擾電話形勢(shì)分析報(bào)告》顯示，從2015年8月到2016年7月，我國(guó)平均每天產(chǎn)生9000萬(wàn)個(gè)騷擾電話。這意味著在過(guò)去的一年中，每天至少有9000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶(hù)被惡意騷擾，同樣也意味著有數(shù)量更加龐大的用戶(hù)個(gè)人信息遭到泄露。

電話騷擾的核心問(wèn)題直指?jìng)€(gè)人信息安全，這關(guān)乎每個(gè)人的隱私，涉及到人身財(cái)產(chǎn)等方方面面。不僅如此，包括此前的徐玉玉事件，讓人們看到電話騷擾恐怖的一面，這無(wú)疑也為個(gè)人信息安全敲響了警鐘。

得益于大數(shù)據(jù)的廣泛運(yùn)用，人們的生活方式正在被重新定義，衣食住行間都在進(jìn)行著信息的交互與傳輸，海量信息成為游離于網(wǎng)絡(luò)空間里的“數(shù)據(jù)因子”，人們享受著大數(shù)據(jù)帶來(lái)的便利，卻也不可避免地承受著信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。而導(dǎo)致信息泄露，除了技術(shù)問(wèn)題以外，最主要的恐怕還是不法分子利欲熏心，使“漫天飛舞”的信息成了他們眼里“錢(qián)”景可觀的“藍(lán)海”。

觀察信息泄露的利益鏈條就會(huì)發(fā)現(xiàn)，供給方與需求方存在著相當(dāng)程度的利益互補(bǔ)。加之操作門(mén)檻和獲利成本低，不費(fèi)吹灰之力便完成了信息買(mǎi)賣(mài)的交易。

如果是買(mǎi)賣(mài)雙方的不當(dāng)逐利導(dǎo)致了個(gè)人信息泄露屢禁不止，那么，監(jiān)管無(wú)效則加劇了情況的惡化。一旦信息落入不法分子之手，信息泄露最終則會(huì)演變成面目猙獰的詐騙行為。

由此可見(jiàn)，不論是電話騷擾還是電信詐騙，個(gè)人信息安全問(wèn)題得不到有效解決，一切基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的技術(shù)都有可能劍走偏鋒。因?yàn)樵谌狈y(tǒng)一監(jiān)管和行業(yè)自律的背景下，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用就如同進(jìn)入了蠻荒之地，其結(jié)果就只能是個(gè)人信息“亂跑路”。

不給電話騷擾提供可乘之機(jī)，不讓電信詐騙有利可圖，就需要為個(gè)人信息安全構(gòu)筑起防護(hù)網(wǎng)。目前來(lái)看，這不僅需要技術(shù)手段的進(jìn)步，也需要行業(yè)自律上的自我約束。而要斬?cái)嘈畔①I(mǎi)賣(mài)的灰色利益鏈，還得從信息泄露的源頭和買(mǎi)方入手，職能部門(mén)通過(guò)技術(shù)、行政或者經(jīng)濟(jì)手段，來(lái)實(shí)現(xiàn)不留死角的監(jiān)管，并輔之一整套行業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)等懲戒措施，讓信息安全走向法制化和長(zhǎng)效治理的道路。唯有此，個(gè)人信息安全才能真正由呼吁變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。