9月19日至21日,由人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室和中國風(fēng)景名勝協(xié)會共同主辦的“首屆中國名山大會”在浙江雁蕩山如期舉行,“三山五岳”以及中國山岳景區(qū)的優(yōu)秀代表齊聚一堂、談古論今,以“綠水青山就是金山銀山”為主題,就山岳景區(qū)的保護與發(fā)展展開分享與討論,共謀山岳景區(qū)旅游發(fā)展大計。
人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室旅游大數(shù)據(jù)中心于9月20日下午在大會上正式發(fā)布《中國山岳景區(qū)輿論生態(tài)報告》。該報告依托旅游輿情大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,聚焦山岳旅游的發(fā)展動向,旨在洞悉全媒體時代信息的立體傳播對山岳景區(qū)旅游熱度的提升、品牌形象塑造的意義。報告深入分析了山岳景區(qū)輿論生態(tài)發(fā)展現(xiàn)狀與市場潛力,為推進山岳景區(qū)改進傳統(tǒng)運營模式,充分發(fā)揮其獨有特點進行品牌運維轉(zhuǎn)型升級,在信息時代打造優(yōu)質(zhì)品牌美譽度,撬動龐大的旅游消費市場指明了方向。
同日,人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室旅游大數(shù)據(jù)中心發(fā)布了2017年1-8月中國山岳景區(qū)品牌影響力排行榜。榜單以5A、4A級山岳景區(qū)媒體報道影響以及官方認證微博、微信為評價對象,綜合考察媒體引導(dǎo)力、自媒體影響力(活躍度、傳播力和互動力)的品牌綜合影響力。通過海量數(shù)據(jù)分析和數(shù)理模型計算,全面呈現(xiàn)山岳景區(qū)新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀。
全國山岳景區(qū)品牌影響力排行榜(Top100)




根據(jù)排行榜數(shù)據(jù)顯示,“三山五岳”景區(qū)品牌影響力持續(xù)維持在較高水準,作為品牌形象最為鮮明的山岳景區(qū),其豐富的歷史、文化內(nèi)涵和景區(qū)特色風(fēng)景已經(jīng)成為公眾所熟知的山岳品牌形象??傮w來看,品牌影響力表現(xiàn)較好的山岳景區(qū)在景區(qū)建設(shè)、游覽體驗、服務(wù)水平方面均得到了公眾較高認可。反觀品牌影響力較弱的山岳景區(qū),因自我品牌形象精準定位意識模糊,品牌推廣力度欠缺以及對外宣傳缺乏獨特特性等原因,在競爭激烈的山岳旅游市場中缺乏突圍手段。
深入剖析新媒體運維影響力發(fā)現(xiàn),山岳景區(qū)新媒體整體活躍度普遍較低,欠缺信息發(fā)布頻率和意愿,信息的交互性與品牌知名度仍存在較大提升空間。特別是“雙微”平臺呈現(xiàn)出的宣傳較低的宣傳乏力狀態(tài),使得大部分景區(qū)容易被大眾所“遺忘”。
另一方面,移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,社會傳播平臺日趨多元化,不同用戶群體獲取信息的方式不盡相同,大數(shù)據(jù)推送為公眾帶來興趣閱讀時代,也使得信息“遺漏”將成常態(tài)。在當下碎片化時代,山岳景區(qū)需要面對社交媒體的新形勢作出改變,一方面從“雙微”運營的局限中延伸出來,另一方面探索并緊跟社會化營銷的新趨勢,積極主動進行“全社交平臺營銷”。順應(yīng)全媒體信息傳播的新方式和新途徑,有助于山岳景區(qū)突破公眾知識瓶頸,樹立品牌形象,尋求公眾對景區(qū)品牌價值觀的認同,真正重塑山岳景區(qū)品牌知名度、認可度與品牌粘性,讓公眾成為山岳景區(qū)虔誠的“追隨者”。