47款A(yù)pp隱私條款內(nèi)容不達(dá)標(biāo)，其中34款A(yù)pp沒有隱私條款。其主要問題是：1。未明確告知收集個(gè)人信息類型，且收集敏感信息時(shí)未明確告知用戶信息的用途；2。未明確告知用戶個(gè)人信息的保存期限和停止運(yùn)營的情形；3。未明確告知用戶個(gè)人信息使用方式；4。對外提供個(gè)人信息時(shí)不單獨(dú)告知并征得用戶同意；5。未明確告知用戶如何更正個(gè)人信息和撤回同意；6。隱私條款未在明顯位置公示，條款變更時(shí)未及時(shí)通知用戶；7。隱私政策存在默認(rèn)同意或未提示閱讀等問題；8。存在“自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”等不合理免責(zé)條款。

中消協(xié)建議

針對測評中發(fā)現(xiàn)的問題，中消協(xié)建議：一是加強(qiáng)隱私保護(hù)立法，為消費(fèi)者個(gè)人信息安全提供法律和制度保護(hù)；二是督促App開發(fā)管理者根據(jù)App的核心功能和擴(kuò)展功能明示個(gè)人信息收集范圍，給予消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)，并應(yīng)盡可能少的收集消費(fèi)者個(gè)人信息，并采取有效措施保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息安全；同時(shí)明示隱私條款，不采用默認(rèn)勾選方式、不使用不公平格式條款，采取顯著方式引起消費(fèi)者注意，引導(dǎo)消費(fèi)者主動閱讀、理解相關(guān)隱私政策；三是各應(yīng)用商店要履行平臺審核責(zé)任，強(qiáng)化App隱私條款的明示公示義務(wù)，對于沒有隱私條款的應(yīng)當(dāng)及時(shí)下架，并提醒消費(fèi)者謹(jǐn)慎下載使用，應(yīng)當(dāng)要求相關(guān)隱私條款內(nèi)容不能損害消費(fèi)者合法權(quán)益，不得含有不公平格式條款；四是強(qiáng)化部門間的溝通合作，完善消費(fèi)者個(gè)人信息安全問題的投訴舉報(bào)制度，嚴(yán)肅查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的典型問題。

中消協(xié)呼吁，消費(fèi)者應(yīng)盡量通過審核機(jī)制更嚴(yán)格的應(yīng)用商店平臺下載App，下載過程中要認(rèn)真閱讀App的應(yīng)用權(quán)限和用戶協(xié)議或隱私政策，不掃來歷不明的二維碼，不點(diǎn)來歷不明的網(wǎng)頁鏈接，不安裝來歷不明的App，使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露，要留存相關(guān)證據(jù)，及時(shí)向有關(guān)部門投訴舉報(bào)，依法主動維權(quán)。

中消協(xié)同時(shí)表示，針對本次測評活動中發(fā)現(xiàn)典型問題，將約談勸諭相關(guān)App開發(fā)管理者，督促企業(yè)整改提高。