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21萬(wàn)元手表錯(cuò)當(dāng)11萬(wàn)元手表出售 這樣的失誤該誰(shuí)買(mǎi)單?(2)

在常先生提供的電話錄音中,買(mǎi)家稱自己正在外地出差,等回京后再來(lái)協(xié)商。在通話中,購(gòu)表人問(wèn)常先生兩款表“差了多少錢(qián)?”得知差了十萬(wàn)多元后,購(gòu)表人感嘆道:“十萬(wàn)多元啊!”常先生還說(shuō),“現(xiàn)在導(dǎo)購(gòu)急得不知道怎么辦”、“退換貨都行”、“給您準(zhǔn)備一份禮物”,購(gòu)表人答道:“行了,我知道了。”

交涉未果

買(mǎi)家后來(lái)不接電話

常先生說(shuō),事發(fā)至今已近一個(gè)月的時(shí)間了,他們始終沒(méi)能把購(gòu)表者等來(lái)。其間,常先生多次致電,起初,購(gòu)表者還接過(guò)兩次電話,但后來(lái)就再也不接了。發(fā)出去的十幾條短信也石沉大海。

在店員和常先生發(fā)給購(gòu)表者的短信中,記者看到,言辭懇切到幾次用到了“求”這個(gè)字眼,其中幾條短信寫(xiě)道,“我們幾個(gè)同事都要被開(kāi)除了,還要被罰錢(qián)。您大人大量原諒我們的這次失誤。”“您要是不方便來(lái)店里,我們?nèi)フ夷o您退貨也行。那只表的錢(qián)對(duì)您來(lái)說(shuō)可能是件小事,對(duì)我們同事幾個(gè)真是一年都白干了?!?/p>

常先生說(shuō),最后一次電話聯(lián)系時(shí),對(duì)方不再說(shuō)還表的事,只說(shuō)“你們自己的失誤自己處理”,之后,就再也聯(lián)系不上了。針對(duì)這種局面,警方認(rèn)為屬于民事糾紛,不予立案。常先生去咨詢律師,律師說(shuō),因?yàn)闆](méi)有對(duì)方的身份住址等信息,只有一個(gè)號(hào)碼和姓名,也不構(gòu)成起訴條件?!罢娌恢涝撛趺崔k好了!”常先生說(shuō)。

律師說(shuō)法

店方維權(quán)有難度

昨晚,記者也曾試圖聯(lián)系購(gòu)表者。電話能打通,但無(wú)人接。大約5秒鐘后即被掛斷。

北京廣衡律師事務(wù)所趙三平律師稱,這種情況下如果證據(jù)扎實(shí)充分,在法律上屬于重大誤解形成的合同,這種合同走訴訟程序是可撤銷、可變更的,但現(xiàn)在找不到當(dāng)事人,對(duì)店方來(lái)說(shuō)存在維權(quán)困難。

昨天,此事經(jīng)過(guò)北京晚報(bào)新媒體傳播后,引發(fā)網(wǎng)友熱議。有網(wǎng)友說(shuō),“將心比心,店員一個(gè)月才掙幾個(gè)錢(qián),肯定要負(fù)擔(dān)一部分差價(jià)。顧客能買(mǎi)得起十幾萬(wàn)元的表,應(yīng)該不差錢(qián),還了吧。”也有人認(rèn)為,商品離柜概不負(fù)責(zé),應(yīng)該錢(qián)貨兩清,商家只能為自己的粗心買(mǎi)單。(記者 劉琳)

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