21萬元手表錯(cuò)當(dāng)11萬元手表出售這樣的失誤該誰買單？

2017-01-07 15:55:51 來源：北京晚報(bào) A+A-

21萬元的手表被當(dāng)成11萬元的賣了買家不愿露面網(wǎng)民熱議

這樣的失誤，該誰來買單？

白金款

鋼質(zhì)表

一塊售價(jià)21萬元人民幣的手表，由于工作人員失誤，竟然被當(dāng)做11.7萬元的表賣出去了。這一幕，發(fā)生在世紀(jì)金源購物中心。當(dāng)工作人員意識到錯(cuò)誤時(shí)，買手表的這位先生已經(jīng)離開了商場。店方通過刷卡信息，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了這位先生，說明事情真相，并多次道歉，希望他能盡快將錯(cuò)賣的手表歸還。起初，這位先生口頭承諾可以協(xié)商。但將近一個(gè)月的時(shí)間過去了，他依然沒有露面。眼下，涉事店員面臨自掏腰包賠償?shù)木骄场?/p>

店員失誤

低價(jià)賣出高價(jià)表

名表店店長常先生稱，事情發(fā)生在2016年12月11日下午4時(shí)左右。當(dāng)時(shí)一位年齡40歲上下的顧客來買表，看中了一款鋼質(zhì)表，標(biāo)價(jià)11.7萬余元，打折后的價(jià)格是91260元。負(fù)責(zé)接待這位顧客的是店內(nèi)的兩名年輕店員。手表賣出后不久，常先生就發(fā)現(xiàn)了問題——拿給顧客的是售價(jià)21萬元人民幣的白金手表。

“按照正常程序，店員應(yīng)該驗(yàn)過表盤背面的鋼號和保修卡，確認(rèn)一致后再交給顧客。當(dāng)時(shí)正是交接班，兩名店員都誤以為對方已經(jīng)驗(yàn)過了，再加上這個(gè)系列的表剛剛到店，共有白金款和鋼質(zhì)兩種型號，兩者的外形一模一樣，店員還不熟悉，所以出現(xiàn)了失誤。作為專業(yè)人員，這確實(shí)是不該出現(xiàn)的失誤?！背Ｏ壬⒓醋烦鲩T去，找遍了商場和停車場，都沒有發(fā)現(xiàn)那名顧客的身影。最后，常先生無奈報(bào)警求助。

民警做完筆錄后稱，此事不構(gòu)成立案條件，只能幫他們試著查一下。12月13日，常先生通過顧客刷卡的銀行卡信息，輾轉(zhuǎn)查到了買表人的手機(jī)號。常先生在電話里懇切地說明了實(shí)情，多次道歉，稱退貨或換貨都可以，只是希望他能盡快將表歸還。

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