揭微信代購亂象：真假難辨維權(quán)難 “朋友”照樣不靠譜

2017-04-09 05:41:43 來源：法制日報(bào) A+A-

　　漫畫/高岳

□　本報(bào)記者王瑩

海外代購、人肉回國、原單正品……隨著國內(nèi)消費(fèi)群體的需求不斷增大，海外代購已經(jīng)不滿足于在各大購物平臺(tái)上駐足，而是將版圖擴(kuò)展到微信“朋友圈”當(dāng)中，將具有一定私密性的社交平臺(tái)變成了爭奪客源的新戰(zhàn)場。

今年3月15日，《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》開始正式施行，網(wǎng)購消費(fèi)者的“后悔權(quán)”得到進(jìn)一步保護(hù)。但在辦法里，只規(guī)定了“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)和督促平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)商品銷售者履行七日無理由退貨義務(wù)”，并沒有將所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都納入其中。由此可見，微信社交平臺(tái)并不屬于網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，通過微信朋友圈進(jìn)行購買的商品或不適用該辦法。

代購真假難辨

“朋友”照樣不靠譜

福建省泉州市的市民劉麗(化名)是位網(wǎng)絡(luò)購物達(dá)人，近兩年她開始接觸海外代購。她同時(shí)也有每天翻看微信朋友圈信息的習(xí)慣，看得多了，就發(fā)現(xiàn)有些朋友在微信里推薦國外的商品或者轉(zhuǎn)發(fā)朋友代購的廣告消息。

劉麗覺得有朋友推薦，商品質(zhì)量應(yīng)該沒問題，價(jià)格也很公道，就動(dòng)了心。去年5月初，她在自己的朋友圈里看到朋友小林發(fā)布的代購信息，稱有同學(xué)在美國留學(xué)，可以幫忙買包，便花了幾千元購買了一個(gè)品牌女包。收到貨后，她的心情卻不是很美麗。

因?yàn)榻?jīng)過和國內(nèi)專柜的對比，劉麗發(fā)現(xiàn)包的質(zhì)量和細(xì)節(jié)看上去和正品有一定差別。她在微信上委婉地向小林說出了自己的疑惑，但朋友卻一口咬定包是正品，且不能退貨。后來她再聯(lián)系小林，卻發(fā)現(xiàn)自己已被拉黑，打電話對方已關(guān)機(jī)。

像劉麗一樣愛美的女孩子還有很多。住在北京的楊小姐是時(shí)尚奢侈品的忠實(shí)用戶，喜歡追逐明星同款。和小麗的境況不一樣的是，她選擇海外代購的原因不是因?yàn)槭″X，而是因?yàn)樗矚g的這些明星同款國內(nèi)沒得賣。楊小姐兩年前在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎中輸入“意大利代購”這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，并在一個(gè)網(wǎng)友回答的帖子上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)專門做意大利代購的個(gè)人微信號。

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