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惡劣天氣不要點(diǎn)外賣？我們和騎手、平臺聊了聊(2)

2021-11-23 18:11:00 來源：央視網(wǎng) A+A-

懸在騎手頭上的超時投訴也會在這時網(wǎng)開一面。高山說：“特殊天氣下我們送單的時間都會延長，出現(xiàn)訂單超時這些問題，平臺也會免責(zé)。”

沈陽大雪那一天，高山所在的站點(diǎn)沒有出現(xiàn)一個差評，還有顧客給騎手打電話叮囑他們路上注意安全：“不用著急，送過來就行?！?/p>

高山最怕在剛開始落雪的時候接單，雪下得太急，清雪的速度趕不及，道路非常濕滑。遇上這種情況，劉宇新有時會選擇走路送餐，他希望平臺能將配送時長再延長一些，“顧客那邊也會看到，雪天確實(shí)不好受，也就不會急著催了”。

騎手們不愿對發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)空間的這場爭論發(fā)表過多觀點(diǎn)，對他們來說，這就是一份工作，為了必要的生活。

(責(zé)任編輯：zx0135)

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