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12306目前沒有直接在線換座功能 想換座怎么辦？(2)

2025-07-19 14:48:44 來源：央視網(wǎng) A+A-

鐵路12306科創(chuàng)中心研究員楊立鵬：

通過實(shí)測(cè)，第三方平臺(tái)“在線換座”功能，后續(xù)旅客如果行程變更、想進(jìn)行車票改簽時(shí)，將無法辦理改簽業(yè)務(wù)，影響旅客出行。

另外，不知道大家有沒有注意到，高鐵沒有“E”座，這其實(shí)與航空座席設(shè)置慣例有關(guān)。由于飛機(jī)比高鐵更早出現(xiàn)，因此就形成高鐵以飛機(jī)為參照物的座席設(shè)置慣例。早期大多數(shù)飛機(jī)是單通道，每排有6個(gè)座椅，AF靠窗，BE在中間，CD靠過道而高鐵座位延續(xù)了國際慣例，但一排最多5個(gè)座位，要保留靠窗或靠過道的特定字母，也就是AF座位靠窗，CD靠過道，所以就沒有E座了。

細(xì)心的旅客還會(huì)發(fā)現(xiàn)，復(fù)興號(hào)車廂的行李架下方有一排紅、綠、黃三色指示燈，它們其實(shí)是座位狀態(tài)的“信號(hào)燈”。綠燈表示該座位在當(dāng)前站和下一站車票均未售出；黃燈代表該座位在下一站已售出，但當(dāng)前站沒有旅客；紅燈則意味著當(dāng)前站車票已售出，座位正在使用中。通過指示燈，乘務(wù)員可快速掌握座位使用情況，也方便旅客查找座位。

(責(zé)任編輯：0072)

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