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包治百病、高額回報(bào)…老年消費(fèi)注意規(guī)避"五個(gè)陷阱"(2)

2025-10-29 10:13:29 來源：央視新聞客戶端 A+A-

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電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嚴(yán)防范

不輕易泄露個(gè)人身份證、銀行卡、手機(jī)驗(yàn)證碼等敏感信息。不輕信陌生來電、短信及網(wǎng)絡(luò)鏈接，特別是涉及中獎(jiǎng)、賬戶安全、涉嫌違法等內(nèi)容。接到自稱公檢法或客服的電話，務(wù)必通過官方渠道核實(shí)。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大老年朋友，在消費(fèi)過程中注意索要并妥善保管發(fā)票、收據(jù)、合同、宣傳材料等憑證。當(dāng)自身合法權(quán)益受到侵害時(shí)，首先與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可通過全國(guó)消協(xié)智慧315平臺(tái)向消協(xié)組織投訴，或撥打12315熱線向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

（總臺(tái)央視記者王婧）

(責(zé)任編輯：0342)

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