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租車押金黑洞頻現(xiàn) 新國標(biāo)出臺(tái)整治亂象

2025-11-09 15:53:25 來源：央視新聞客戶端 A+A-

新修訂的《汽車租賃服務(wù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)已于今年11月1日起正式實(shí)施。新國標(biāo)對(duì)規(guī)范汽車租賃市場(chǎng)經(jīng)營行為、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益具有重要意義。

記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些不法商家仍在鉆制度空子，以“異地還車”“低價(jià)優(yōu)惠”等噱頭誘騙消費(fèi)者。今年國慶假期，四川成都的王先生一家赴新疆自駕游，就陷入了一場(chǎng)精心設(shè)下的“惡意加價(jià)”陷阱。

今年十一假期前，四川成都王先生計(jì)劃帶家人前往新疆自駕旅游，他在社交平臺(tái)小紅書上看到一條租車廣告，賬號(hào)名為烏魯木齊汽車租賃，頁面展示車輛訂單記錄齊全，看上去頗為正規(guī)。

為謹(jǐn)慎起見，王先生要求對(duì)方提供營業(yè)執(zhí)照和汽車租賃備案證明。

收到資料后，王先生看到租車企業(yè)證照齊全，便放下了戒心，對(duì)方聲稱可以異地還車，但需交納1萬元用車押金，考慮到假期緊張，租車公司手續(xù)看似齊全，王先生最終同意以每天600元租金，80元保險(xiǎn)費(fèi)的價(jià)格，租車6天，共4080元，并支付車輛押金1萬元及違章押金3000元。

然而剛到取車地點(diǎn)情況就變了。租車人員羅某聲稱，原定車輛因前一天保養(yǎng)被追尾，臨時(shí)換成一輛頂配版，押金需再加5000元。

消費(fèi)者王先生：因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們一行人，有老人在，當(dāng)天塔城又在下雨，很大的風(fēng)。我擔(dān)心影響行程，怕他們等得太久比較麻煩，所以我就說我們先看車，反正把合同簽好就行了。

從最初的1.3萬元押金變成了1.8萬元，王先生堅(jiān)持要求簽訂紙質(zhì)合同后再付款。羅某雖然拿出了一份合同，但上面既無完整公司名稱，也未蓋章。

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