楊勇說，“銷售人員一直強(qiáng)調(diào)，這些錢事后會返還給我，車款就是說好的7萬多元。但車都買完了他們不僅不給退，還要找我們收將近3.5萬元的‘服務(wù)費’?！痹跅钣鲁鍪镜摹百徿嚪?wù)合同”里，也明確寫著“委托方（購車人）需要按照車輛價款總金額的百分之叁拾向受托方支付委托報酬”?！昂灪贤瑫r候被催著，根本沒看到這樣的條款?！睏钣抡f。

記者采訪中了解到，與張杰和楊勇有類似遭遇的人不在少數(shù)。另一位市民向記者介紹稱，他和楊勇陷入同一家汽車銷售公司的“圈套”。不同的是，他在網(wǎng)上搜到的是一家名為“瑞隆裕祥”的汽車銷售公司，“可給我倆銷售合同的蓋章上，都顯示公司名叫‘泓通潤達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司’?！?/p>

不少購車者表示，自己是通過一些汽車銷售網(wǎng)站，以及大型門戶網(wǎng)站的汽車頻道搜索到的汽車銷售公司。通過電話聯(lián)系后，根據(jù)對方指示到達(dá)公司辦公地點。

此外，幾乎所有人都稱，在自己購車手續(xù)被對方扣押后索要“服務(wù)費”或是“對價費”時才回頭細(xì)看合同條款，并發(fā)現(xiàn)合同最后蓋章的公司名與自己主動聯(lián)系的銷售公司名不同。更為蹊蹺的是，有的車主明明找的是同一家公司，但去的“辦公地點”卻不是同一個。

一口咬定沒“服務(wù)費”

近日，北京晨報記者從58車網(wǎng)上搜索，找到這家名叫“京運廣通汽車銷售服務(wù)有限公司”的經(jīng)銷商。根據(jù)其頁面顯示，這家店經(jīng)營長安福特、一汽大眾、廣汽本田等多個品牌多種型號汽車。除每款車的官方指導(dǎo)價以外，網(wǎng)頁上還明確了“本店報價”的區(qū)間。

隨后記者在其他同類網(wǎng)站上搜索這家汽車銷售公司，頁面顯示的車輛內(nèi)容基本類似，但留下的公司地址和聯(lián)系電話各有不同。記者撥打了其中一個電話，向?qū)Ψ阶稍円豢罟俜綀髢r為13.98萬元的福特福克斯轎車，對方表示可在該價格上降價3萬元，“具體的你來了面談，還能優(yōu)惠”。

次日，記者按對方發(fā)來的地址，來到其位于南四環(huán)的新發(fā)地汽車交易市場的辦公地點。招牌上只寫了“北京汽車（銷售）服務(wù)公司”，沒有具體名稱（見上圖）。但銷售人員向記者確認(rèn)，“這兒就是京運廣通，我們在不同網(wǎng)站上有不一樣的登記名”，目的是“方便網(wǎng)絡(luò)推廣”。

在記者不斷追問下，對方又說自己公司真實名字叫“順通啟航”，所有銷售人員均表示“沒名片”，“你記我的電話就行”。在其辦公地點，墻壁上貼有一汽馬自達(dá)、北京現(xiàn)代、廣汽豐田、一汽大眾等等一些品牌的標(biāo)識。該銷售人員環(huán)顧一周指了指這些牌子告訴記者，“看到了嗎，你想要的我們這兒都有，能給你最低價拿貨”。

對記者之前詢問過的福特?？怂罐I車，對方給出了10.48萬元的提車價格，并稱“不會額外加價?！奔幢阌浾咦穯柶涫欠裼小胺?wù)費”，得到的也是干脆的回應(yīng)，“絕對沒有”。

“那你們免費服務(wù)嗎？怎么比4S店還便宜？”

“你從我這兒下訂單，我們走團(tuán)購，不為掙多少錢，就是走個量。從正規(guī)4S店取車，你刷卡付款也是在4S店，這樣有保障，你放心?！?/p>

“我從哪個4S店提車？”

“這個不確定，你下單后，公司再告訴我們到哪個店提車。”

咨詢期間，這名銷售一直追問記者是否當(dāng)天就買，如果當(dāng)天就付定金，可爭取更低的折扣。當(dāng)記者咨詢整個過程是否要簽訂合同時，對方給予肯定答復(fù)。但當(dāng)記者提出想看一下合同后，對方稱，“這不行，你確定要買，給我們付一萬元定金以后，咱們再簽合同。簽了合同我們就帶你到4S店提車?！?/p>