鄉(xiāng)愁,是一張小小的車票,我在這頭,而它卻和車票一起,在12306那頭。
但今年的“鄉(xiāng)愁”顯得格外沉重——媒體報(bào)道稱,2017年春運(yùn)有可能成為“史上最難搶票年”。
究竟有多難?根據(jù)交通部的預(yù)測(cè),2017年全國(guó)春運(yùn)旅客發(fā)送量將達(dá)29.78億人次。這是什么概念?根據(jù)美國(guó)人口調(diào)查局估計(jì),截至2013年1月4日,全世界人口為70.57億人。另有數(shù)據(jù)顯示,2014年歐洲人口總數(shù)約7.28億。也就是說,中國(guó)為期40天的春運(yùn)運(yùn)量已經(jīng)超過世界人口的1/3,歐洲人口總數(shù)的4倍。
每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾哂H身體驗(yàn),在12月24日~28日使用多個(gè)購(gòu)票軟件嘗試購(gòu)買廣州-長(zhǎng)沙、廣州-南寧的高鐵動(dòng)車票后,均以失敗告終。以12月28日為例,某搶票軟件15小時(shí)內(nèi)刷新10萬+次,也未給記者帶來一張回家的車票。
高鐵票“秒空”
世界上最遙遠(yuǎn)的距離,不是生與死的距離,而是我就站在火車站的前面,卻沒有一張回家的車票。
人們常說,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)讓生活發(fā)生了翻天覆地的變化,尤其是移動(dòng)支付的嵌入讓我們實(shí)現(xiàn)了“手機(jī)在手,說走就走”。但是,再?gòu)?qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也沒有改變“一票難求”的尷尬局面。
每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾咦⒁獾?,隨著高鐵網(wǎng)成形、出行車次增多,高鐵已經(jīng)占據(jù)鐵路運(yùn)力的半壁江山。但是,從徹夜排隊(duì)到網(wǎng)上“秒空”,一張春運(yùn)回家的火車票依舊珍貴。
根據(jù)記者從中國(guó)鐵路總公司官方微博獲悉的數(shù)據(jù),12月25日售票信息顯示,當(dāng)日各渠道發(fā)售火車票達(dá)到1097.1萬張?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)售車票809.3萬張,占總售票的73.8%。其中手機(jī)APP售出538.6萬張,占互聯(lián)網(wǎng)售票量的66.6%。
最近幾天,記者發(fā)現(xiàn),身邊朋友打招呼的方式已經(jīng)從“吃了嗎”變成“搶到了嗎”。由于今年鐵路部門將搶票時(shí)間從早上7點(diǎn)變?yōu)橹形?點(diǎn),很多小伙伴一吃完飯就蹲守在電腦前準(zhǔn)備發(fā)力,可惜不到五分鐘就無功而返。
記者連續(xù)4天在12306客戶端和網(wǎng)站中午1點(diǎn)放票時(shí)蹲點(diǎn),再多次刷票,并輾轉(zhuǎn)于其他購(gòu)票平臺(tái)后,依然沒有成為八百萬分之一的幸運(yùn)兒。每次當(dāng)記者選好車票信息、取下眼鏡在屏幕上根據(jù)提示戳中驗(yàn)證碼的圖片點(diǎn)擊發(fā)送后,等來的要么是“您的網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)問題”、要么是“目前排隊(duì)人數(shù)已超過車票數(shù)量,請(qǐng)選擇其他車次”。再準(zhǔn)備選擇其他車次時(shí),整個(gè)頁面只剩下清一色的灰色字體“無”。
在冒著將手機(jī)屏幕戳爛、電腦鼠標(biāo)點(diǎn)壞的風(fēng)險(xiǎn)仍未成功后,記者將希望寄托在某搶票軟件上。記者根據(jù)要求詳細(xì)輸入車次信息、坐席類別后,軟件提示,每張票加價(jià)50元,可以把搶票成功率提高69.50%、搶票頻次100次/倍、搶票排名已超越88%的用戶。
但更加令人悲傷的是,該搶票軟件在15小時(shí)內(nèi)嘗試10萬+次后,依然沒有搶到那張傳說中的火車票。于是,記者不得不求助于“黃?!薄R晃弧包S?!北硎荆麄兺ㄟ^軟件不斷刷一些改簽或退票用戶的車票,稱為“撿漏”,如果搶到了每張支付100元手續(xù)費(fèi)。
當(dāng)記者表示手續(xù)費(fèi)太高時(shí),該黃牛稱,有同行的手續(xù)費(fèi)是200/張,“我已經(jīng)是良心價(jià)了”。隨后,該名黃牛要記者填寫刷票“模板”中的信息,當(dāng)記者表示要購(gòu)買廣州到長(zhǎng)沙的高鐵票時(shí),黃牛稱“難度很大”。
截至目前,記者在廣州的同事沒有一個(gè)買到回家的火車票,其中兩位同事還找了“黃?!?,但“‘黃?!矝]有余票。”
此外,這種先搶票再高價(jià)賣出的倒票行為在未來也將面臨越來越嚴(yán)厲的打擊。據(jù)北京晨報(bào)報(bào)道,明年春運(yùn)期間,北京市將繼續(xù)啟用春運(yùn)信用檔案,參與春運(yùn)的運(yùn)輸企業(yè)和駕駛員以及逃票、倒票的違法違規(guī)人員的不法行為都將納入社會(huì)信用記錄,建立政府、社會(huì)、市場(chǎng)的聯(lián)合激勵(lì)和懲戒機(jī)制。據(jù)悉,這種交通違法記錄還將從目前的民航鐵路系統(tǒng),向公路、公交、地鐵推廣覆蓋。