中國消費者報合肥報道(記者 洪敬譜)移動互聯(lián)網時代,人們購買手機時,往往會擔心其內置的應用軟件是否會泄露個人隱私。近日,安徽省工商局公布該省流通領域智能手機省級質量抽檢結果顯示,標稱商標為“金立”“ViVo”等6批次智能手機樣品存在“收集消費者位置信息”項目不合格的情況。這一消息,再次引發(fā)人們對手機內置應用軟件信息安全問題的關注。
“金立”“ViVo”上黑榜
2016年12月27日,安徽省工商局公布了該局依法對阜陽、蚌埠、宿州、安慶等地市場上銷售的智能手機進行質量抽檢的結果。本次抽檢對收集消費者通訊錄、收集消費者通話信息、收集消費者短信、收集消費者位置信息、流量耗費、信息泄漏等6個項目進行了檢測評定。共抽檢12家經銷單位的19批次樣品,符合要求樣本為13批次,符合率為68%。
此次抽檢的6個檢測項目中,正常工作條件下的收集消費者通訊錄、收集消費者通話信息、收集消費者短信、流量耗費、信息泄漏5個檢測項目,所有樣品全部符合相關要求。標稱商標為“金立”“ViVo”等6批次樣品不合格,不合格項目為“收集消費者位置信息”。
本次抽檢存在同一企業(yè)多個樣品不符合的情況,如標稱深圳市金立通信設備有限公司生產的金立GN5001和金立GN9007兩個型號,及標稱維沃移動通信有限公司生產的ViVoY937和ViVoY35A兩個型號的樣品也均存在“收集消費者位置信息”不合格的情況。
1月8日,此次抽檢負責手機檢測的工信部電子第五研究所賽寶質量安全檢測中心信息安全工程師李樂言,在接受《中國消費者報》記者采訪時介紹說,預置應用軟件收集消費者位置信息行為是衡量手機產品信息安全能力技術的重要指標,相關標準要求產品中預置的應用軟件不應有未向消費者明示且未經用戶同意,擅自收集消費者位置信息的行為。若該項目不符合要求,則表明產品在使用過程中,預置應用軟件存在未經消費者允許通過wifi網絡、GPS和基站等定位技術收集消費者位置信息行為,涉嫌侵犯消費者個人隱私,也侵害了消費者的合法權益。
據李樂言介紹,根據工信部規(guī)定,從2013年11月1日起,收集消費者通訊錄、收集消費者通話信息、收集消費者短信、收集消費者位置信息、流量耗費、信息泄漏等6個項目是智能手機入網檢測的必檢項目。但在流通環(huán)節(jié)中,隨著智能手機預置軟件和系統(tǒng)版本的更新升級,生產廠商如果未對新的出廠版本的信息安全進行把關,則可能導致流通領域用戶手機版本與入網送檢版本存在差異,這是部分手機抽檢未過關的主要原因。
信息安全備受關注
據了解,中國互聯(lián)網第三方研究機構DCCI互聯(lián)網數(shù)據中心2015年發(fā)布的《Android手機隱私安全報告》顯示,92.8%安卓手機用戶在手機中存放隱私,智能手機已經成為存放個人隱私最多的設備。越來越多的個人隱私通過手機外泄,隱私安全狀況令人擔憂。《報告》還顯示,92%的手機應用軟件獲取了隱私信息,其中,獲取1-5項隱私信息的占61.5%,獲取6-10項隱私信息的占26.2%,獲取隱私權限超過11項的占4.3%。從隱私內容來看,設備信息、用戶位置和WiFi權限這三項隱私內容位居前三。
1月8日,安徽省工商局消保處負責本次手機抽檢工作的董曉琴在接受《中國消費者報》記者采訪時說,近年來,智能終端使用數(shù)量急劇增長,廣泛應用于語音通信、商務辦公、金融交易、移動互聯(lián)網等領域,已經成為社會生活中不可缺少的個人輔助信息終端。隨之而來,智能終端信息安全事件頻發(fā),移動互聯(lián)網惡意應用軟件層出不窮,甚至形成了黑色產業(yè)鏈。這些惡意應用對智能終端用戶的信息安全構成極大威脅,破壞了智能終端應用產業(yè)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,嚴重影響了智能終端應用業(yè)務的開展。在這一背景下,安徽省工商局決定針對智能手機信息安全風險進行監(jiān)測,推動提升智能手機行業(yè)的信息安全水平,督促有關企業(yè)采取切實措施保障用戶隱私,維護消費者合法權益。