1月9日,安徽省工商局消費者權益保護處有關負責人告訴《中國消費者報》記者,針對不合格商品,安徽省工商局已責成相關工商部門依法查處,并依法監(jiān)督經(jīng)營者整改。
增強隱私保護意識
針對本次抽檢發(fā)現(xiàn)的問題,安徽省工商局就此發(fā)布消費提示,提醒消費者要增強隱私信息保護意識,購買、使用移動智能終端產(chǎn)品和接受相關服務時,要仔細查看相關說明和廠商聲明,充分了解選購產(chǎn)品和服務的各項功能,注意和防范用戶信息可能泄漏的風險,審慎考慮廠商收集、保存和使用用戶信息的要求,根據(jù)自己實際情況和意愿作出購買和選擇決定。
“最好選擇在實體商店試用自己感興趣的智能手機?!睋?jù)安徽省工商局消保局有關負責人介紹,消費者在手機首次開機或者恢復出廠設置后,可點擊打開智能手機除撥號、聯(lián)系人、相機等系統(tǒng)核心應用軟件以外的預置應用軟件,看這些預置應用軟件是否有相應收集用戶隱私的提示,在“設置—應用”中觀察這些預置應用軟件申請的權限情況和可否卸載情況。
“如果預置應用軟件有相關收集隱私信息權限申請,打開應用時卻無相關的提示信息,也無法進行卸載,這類智能手機往往存在收集消費者隱私信息的安全問題。”該負責人說。
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工信部發(fā)文
7月起手機內(nèi)置APP可卸載
如今,基于智能手機上內(nèi)置的各類APP五花八門,讓許多消費者郁悶的是,不少預裝APP即使用不上也不能被卸載。2016年12月底,工信部終于出手了,規(guī)定從今年7月起,手機內(nèi)置APP可卸載。
2016年12月23日,工信部網(wǎng)站發(fā)布《移動智能終端應用軟件預置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)。其中第七條明確規(guī)定:生產(chǎn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)信息服務提供者應確保除基本功能軟件外的移動智能終端應用軟件可卸載。這意味著,只要不是基本功能軟件,哪怕是手機廠商自家開發(fā)的應用,也應該支持卸載。
那么,哪些軟件屬于基本功能應用軟件呢?工信部網(wǎng)站同日發(fā)布對《規(guī)定》的解讀中提到主要有4類:一是操作系統(tǒng)基本組件:如系統(tǒng)內(nèi)核應用、虛擬機應用、網(wǎng)絡瀏覽引擎等;二是保證智能終端硬件正常運行的應用:如藍牙、GPS、指紋傳感器應用等;三是基本通信應用,如短信、撥號、聯(lián)系人等;四是應用軟件下載通道,如應用商店等。
《規(guī)定》第五條第二款還規(guī)定:未經(jīng)明示且經(jīng)用戶同意,不得實施收集使用用戶個人信息、開啟應用軟件、捆綁推廣其他應用軟件等侵害用戶合法權益或危害網(wǎng)絡安全的行為。
《規(guī)定》將于今年7月1日起實施。(洪敬譜)