原標(biāo)題:合肥|熊孩子玩游戲花萬元買裝備 消費(fèi)是否無效
2月初,合肥的王華(化名)意外發(fā)現(xiàn),自己銀行賬戶莫名少了一萬多元錢。而銀行流水顯示,過年的半個(gè)月時(shí)間,其賬戶天天給騰訊財(cái)?shù)母锻ㄓ螒蛸~戶充值,最高的兩筆高達(dá)1900多元。王華這才反應(yīng)過來,肯定是兒子用手機(jī)玩游戲時(shí)將這些錢用來買“裝備”了。而作為限制民事行為能力人,10歲孩子的消費(fèi)是否無效?
[事件]孩子玩游戲半月消費(fèi)一萬多?
王華的兒子今年10歲,上小學(xué)四年級(jí)。過年期間,孩子經(jīng)常拿她的手機(jī)玩一款叫“天天愛消除”的游戲,王華對(duì)此也沒多在意。年后,王華去銀行取錢時(shí)發(fā)現(xiàn),她銀行賬戶莫名其妙少了一萬多塊錢,而銀行流水顯示,過年半個(gè)月時(shí)間,其賬戶天天給騰訊財(cái)?shù)母锻ㄓ螒蛸~戶充值,消費(fèi)總額正好是一萬多元。
銀行打印的賬單顯示,過年時(shí)間其手機(jī)幾乎每天都通過快捷支付買“裝備”,尤其從1月26日至2月1日這段時(shí)間,最高的一筆消費(fèi)居然達(dá)1900多元。而對(duì)于母親的責(zé)問,孩子嚇得不知所措,哭訴稱自己根本不知玩游戲還要花錢,尤其需要這么多錢。
[商家]家長(zhǎng)需提供證明確認(rèn)是孩子所為
騰訊互動(dòng)娛樂部公關(guān)部門工作人員表示,經(jīng)了解,王華本人也是他們游戲用戶,所以僅憑目前的情況,他們無法判斷其中一筆消費(fèi)或登錄,一定是未成年孩子所為。游戲公司的客服也在跟王華溝通,希望他們能提供進(jìn)一步的信息,比如孩子玩游戲視頻等相關(guān)證據(jù)確認(rèn)此事。昨日,記者從王華處了解,騰訊公司目前還在跟他們協(xié)商退款事宜。
律師說法
若是孩子所為家長(zhǎng)有權(quán)要求退費(fèi)
安徽廬州律師事務(wù)所律師張亞表示,十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人,此事若屬實(shí),孩子未經(jīng)父母同意,將10000多元錢充值,購(gòu)買游戲裝備,目的為非生活學(xué)習(xí)必需的網(wǎng)絡(luò)游戲,他們的行為都應(yīng)當(dāng)是無效的民事行為,家長(zhǎng)有權(quán)要求商家予以退費(fèi)。