該銀行蘭主任說，這是銀行代理的保險業(yè)務(wù)，而湯女士簽訂的保險單屬于富德集團(tuán)生命人壽保險股份有限公司(以下簡稱富德集團(tuán))，目前，銀行正在處理此事。
對此，湯女士說，當(dāng)時她辦理業(yè)務(wù)后，并沒有拿到保險合同和條款，“當(dāng)時銀行工作人員只是將保險單交到我手上，我也沒有留意到合同期滿日是2076年2月11日。”湯女士說。記者陳斌實(shí)習(xí)生張沁
保險公司
提前支取會扣除一定本金和利息
富德集團(tuán)長沙中心支公司運(yùn)營部楊女士說，湯女士辦理的業(yè)務(wù)屬于生命紅上紅F款兩全保險，以被保險人身故為合同標(biāo)的，身故時賠付，生前返還。她還表示，合同約定時間比較長，是為了給客戶提供更長的受益時間。
“事實(shí)上，不一定等到2076年，可以提前支取?！睏钆空f，但是會扣除一定的本金和利息，具體金額視客戶情況來定。她告訴記者，目前已經(jīng)向保監(jiān)報(bào)備，條款和合同也沒有問題，客戶交錢后，每2年可以領(lǐng)一次生存金，根據(jù)被保險人和年齡性別有所不同。
通過查詢電腦，楊女士說，湯女士目前生存金是4684.4元，紅利是895元。
目前，保險公司表示將派人再去瀏陽協(xié)商處理此事。
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