原標(biāo)題：心臟病老人嚇得癱坐電梯里

華商報(bào)訊（記者 馬虎振）“當(dāng)時(shí)電梯在8樓和9樓之間不斷地上來下去，就是不開門，所有按鍵都不管用……”昨日上午，患有心臟病的64歲王女士遇到這一情形，嚇得腿都軟了。

電梯驚魂：

電梯在8樓9樓間反復(fù)上下

王女士家住丁白路巴厘公館小區(qū)。她說，昨日上午9時(shí)10分左右，她從9樓家里出來乘電梯下樓，進(jìn)入轎廂后按1樓按鍵后，電梯以比平時(shí)快幾倍的速度降到6樓后不動(dòng)了。她去按轎廂面板上的那些按鍵，都沒反應(yīng)，按開門鍵也沒用。就在她疑惑時(shí)，電梯突然又升到9樓。她趕緊按開門鍵，還是打不開。電梯又降到8樓，之后就一直在8樓、9樓之間來回上下。

“我按緊急呼叫按鈕一直按了兩三分鐘，只聽見報(bào)警聲，就是沒人接。后來我看見上面的96333標(biāo)志，就趕緊打電話給96333。工作人員問了情況后，問我是在哪一層進(jìn)的電梯，我說是在9樓。工作人員又問我現(xiàn)在是上還是下，我說是上，工作人員說那你趕緊按9樓?！?/p>

王女士說：“我按下9樓的按鍵后，電梯這次到了9樓終于打開了。當(dāng)時(shí)我嚇得腿都軟了，坐在了電梯地面上。幸虧帶著速效救心丸，趕緊吃了。電梯門開了后我趕緊往出爬，出來以后身體都不能動(dòng)。這時(shí)鄰家的一個(gè)小伙子正準(zhǔn)備下樓，他趕緊把我攙扶起來，并給物業(yè)打了電話。”

物業(yè)經(jīng)理：

我在外面處理事情回不來

王女士的老伴于先生說，老伴因心臟病住院，這才剛出院五六天。事發(fā)后他向物業(yè)人員要物業(yè)經(jīng)理的電話，想反映一下這情況，值班物業(yè)人員起初不愿給，后來打通了，物業(yè)經(jīng)理說他在外面處理事情回不來。

這次發(fā)生意外的電梯是該小區(qū)二單元3號(hào)梯。11時(shí)50分，于先生帶著記者來到這部電梯前，按上行鍵后一直不見燈亮。于先生說，事發(fā)后電梯已被暫停。

在物業(yè)辦，只有一位女工作人員在值班，她說領(lǐng)導(dǎo)不在，電梯維保委托給了通力電梯公司。按緊急呼叫按鈕為何沒人接，這名女子說緊急呼叫電話連的是維保人員手機(jī)，當(dāng)時(shí)維保人員正在電梯井道工作，沒有接通。記者詢問小區(qū)物業(yè)方面電梯安全員的聯(lián)系方式，想了解一下電梯反復(fù)上下的原因，這位工作人員始終沒給聯(lián)系，記者留下聯(lián)系方式后離開。

記者調(diào)查：

救援電話竟是12位手機(jī)號(hào)

華商報(bào)記者再次返回二單元候梯廳后發(fā)現(xiàn)，出事電梯已有住戶開始使用。轎廂內(nèi)的電梯使用標(biāo)志顯示：制造單位為通力電梯有限公司，使用管理責(zé)任單位為西安同州物業(yè)管理有限責(zé)任公司，維保單位為通力電梯有限公司西安分公司，檢驗(yàn)單位為陜西省特種設(shè)備質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)中心。所留的應(yīng)急救援電話有兩個(gè)，一個(gè)是通力電梯公司的客服電話，另一個(gè)竟然是12位的手機(jī)號(hào)碼。記者嘗試撥打所留號(hào)碼，通力公司客服電話打通了；但12位手機(jī)號(hào)，接電話者表示是其私人號(hào)碼，并非電梯維保單位的緊急救援電話。

記者按下3號(hào)梯轎廂內(nèi)的緊急呼叫按鈕，持續(xù)一分鐘左右仍沒人接。在一樓候梯廳按三號(hào)梯上行鍵，在9樓候梯廳按一號(hào)梯下行鍵，竟然多次按了沒絲毫反應(yīng)。

質(zhì)監(jiān)部門：

維保單位已全面檢查維修

下午4時(shí)許，記者再次聯(lián)系該小區(qū)物業(yè)，一名女工作人員說，物業(yè)人員已上門向于先生一家道歉。經(jīng)維保人員排查，電梯沒任何問題，可以正常使用。

電梯困人事故發(fā)生后，質(zhì)監(jiān)雁塔分局迅速派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解，維保人員初步排查暫未發(fā)現(xiàn)問題，故障代碼也未反應(yīng)有問題。小區(qū)共兩個(gè)單元六部通力電梯，檢驗(yàn)有效期至2018年1月。五方通話為無線撥號(hào)，物業(yè)工程部人員漏接，截止晚上10:00，維保單位已對(duì)六部電梯進(jìn)行了全面檢查維修。質(zhì)監(jiān)雁塔分局安全監(jiān)察人員現(xiàn)場(chǎng)要求物業(yè)加強(qiáng)員工教育，強(qiáng)化日常巡查，嚴(yán)格應(yīng)急值守，確保安全運(yùn)行。