鏡頭二

即將發(fā)車的時刻

因?yàn)橼s時間，張倩（化名）在北京西站著了“假工作人員”的道。

她是廣西一名高三學(xué)生，在北京學(xué)習(xí)美術(shù)，去年11月29日，集訓(xùn)結(jié)束后返回廣西。

張倩清楚地記得，當(dāng)晚9時10分許，從西站地鐵口出來，右側(cè)就是自動取票機(jī)。突然，兩名穿青色制服的“工作人員”攔住她。

“對方好像知道我要去哪兒，說火車就要開了，還伸出手里的表指給我看，我立馬就蒙住了?！彼貞洠?dāng)時列車還有50分鐘就要發(fā)車，但對方告訴自己，自助售票機(jī)在維修，無法取票。

看到張倩驚慌了，“工作人員”隨即表示，微信轉(zhuǎn)賬600元，可以幫忙快速取票，隨后網(wǎng)絡(luò)會退款，到時候再還她。

微信里沒錢的張倩，立馬叫家人轉(zhuǎn)錢過來。在此期間，一人把她引開，讓她在遠(yuǎn)處一處建筑外等候，另一人拿她的身份證辦理取票。很快，對方還給她火車票和身份證。

到候車廳等車時，張倩冷靜下來，才意識到被騙了。她說，事后回想，這些人都是多人合作，有的主動服務(wù)，有的售后處理。他們都穿著工作服，在取票門口外晃蕩。為什么巡查人員，對他們視而不見呢？

鏡頭三

報(bào)案還是不報(bào)？

遇到騙子后，眼看離發(fā)車時間越來越近，燕俊擔(dān)心報(bào)案流程繁瑣，怕趕不上高鐵，猶豫要不要報(bào)案。

這是3月14日7:43，距發(fā)車時間不足50分鐘。

西站執(zhí)勤人員張旭（化名）告訴她，從南廣場前往北廣場派出所，需10分鐘，如果報(bào)案就趕不車，但還是鼓勵她報(bào)案處理。

考慮了下午的工作行程，燕俊將車票改簽為10:00出發(fā)，并到派出所報(bào)案。

找執(zhí)勤人員幫忙抓騙子后，燕俊又二次報(bào)案。最終，騙子逃脫，又擔(dān)心趕不上車，她沒有再去錄口供?！昂苓z憾沒抓住騙子，這或許讓其他旅客又受騙了?！?/p>

像燕俊一樣選擇報(bào)案的，是少數(shù)。大多數(shù)旅客，因被騙金額不多，著急趕車，加上抓騙子取證難等，往往選擇“忍氣吞聲”。

學(xué)生張潔（化名）稱，4月9日早6:20，自己到達(dá)西站，準(zhǔn)備乘坐7:08的火車，卻在上二樓環(huán)形樓梯時，被三人攔住?！皩Ψ秸f，二樓不讓走，得交305元辦理退票。之后可以到窗口退還300元，剩下5元為手續(xù)費(fèi)”。

所乘火車還有半個多小時就要發(fā)車，加上當(dāng)時二樓候車旅客不多，她沒多想，便用微信掃碼支付305元。

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