5月20日凌晨,北京市民王女士使用宜家水杯喝水時,水杯突然爆裂,致其當(dāng)場昏迷,送醫(yī)后發(fā)現(xiàn)下唇部需要縫針,一顆門牙斷裂。
倒常溫水后杯子突然炸了
據(jù)當(dāng)事人王女士介紹,5月20日凌晨4點(diǎn),她起床后到廚房喝水,在玻璃水杯中倒入常溫水后準(zhǔn)備飲用,杯子剛舉到嘴邊時,突然爆裂,將她當(dāng)場炸暈。

凌晨5點(diǎn)左右,王女士感覺疼痛加劇,摸到嘴角流血,照鏡子后發(fā)現(xiàn)唇下出現(xiàn)外傷,一顆門牙斷了。

當(dāng)天晚上,宜家北京市場部出具對此事的情況說明:
2017年5月20日,顧客王女士致電宜家客服中心反映,其使用宜家斯黛納玻璃杯時,因產(chǎn)品自爆而致傷。公司對此非常重視,對顧客在使用產(chǎn)品時受傷表示抱歉,對因產(chǎn)品質(zhì)量問題而造成的消費(fèi)者傷害或權(quán)益損失,宜家將承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,最大限度保證消費(fèi)者利益和安全。