@天津日報
如果沒有那通電話,回想起5月4日凌晨在天津發(fā)生的那一幕,浙江紹興市民袁公平仍然是心有余悸。現(xiàn)在已經(jīng)平安坐在家中的他回憶,是電話那頭的催促提醒,將他們一行5人的生命從大貨車的車輪下給“搶”了回來。
“人趕緊跑,我們馬上就過來。”
時間撥回到5月4日凌晨1點(diǎn)30分許,袁公平一行共5人駕駛一輛“浙”字頭車牌號小轎車在榮烏高速718公里處發(fā)生追尾事故,導(dǎo)致其車輛無法移動,袁公平撥打110報警?!疤焐?,被追尾的車又跑了,大家瞬時間有點(diǎn)手足無措?!瘪{駛?cè)嗽较萝嚥榭窜嚨那闆r,其他同行的老鄉(xiāng)則繼續(xù)坐在車上。

報警后,公安交管高速支隊津汕大隊很快給報警人打了電話,值班員李磊民警在電話里向袁公平等人簡要核實(shí)了事故相關(guān)情況。
李磊對那個電話印象也非常深刻,4日凌晨晚他在接到110警情后,第一時間與當(dāng)事人取得聯(lián)系。對方操著外地口音,非常著急。
李磊:“別著急。車在幾車道?幾個人?有沒有人受傷?”
袁公平:“在二車道,一共5個人。人都沒事?!?/strong>
李磊一聽心中一緊,是最中間的車道,非常危險。
李磊趕緊說:“把車的雙閃打開,所有人下車到應(yīng)急車道外的安全處等待,把車內(nèi)的三角反光警示牌拿出來,擱越遠(yuǎn)越好,最好200米?!?/strong>
李磊:“我們馬上派人過去,你的人趕緊下車,要快!”
李磊回憶起當(dāng)晚的情況,條理清晰,體現(xiàn)出了專業(yè)、果斷。
在袁公平的回憶中,他記得最清晰的話語是,李磊對他說:“人要緊,人先走。”“人趕緊跑,我們馬上就過來?!?/p>
當(dāng)時,車上4人按照李磊警官的要求迅速撤離轉(zhuǎn)移至高速路旁的安全處,袁公平擺放好警示三腳架也快速跑到安全地方。

“我們用險境還生的五條生命向天津高速交警致敬!”
僅僅一分鐘后,一輛“魯”字頭車牌的重型貨車從后方快速駛來,直接撞上了袁公平的事故車輛,撞出了十幾米遠(yuǎn),致使事故車完全散架,現(xiàn)場慘不忍睹?!拔覀冇H眼目睹了車禍慘狀,整輛車幾乎都被碾壓了,不敢想象,如果那一刻我們還在車內(nèi),我們5個人現(xiàn)在可能都已經(jīng)不在人世了。”袁公平等人站在路邊,心跳劇烈,幾乎不敢相信眼前所發(fā)生的一切。
而另一邊,李磊正在忙著派警出現(xiàn)場,津汕大隊接警室內(nèi),距離上一個電話不過5分鐘,急促的電話再次響起,榮烏高速728公里處發(fā)生重大警情!李磊撥通大貨車司機(jī)電話詢問現(xiàn)場,得知車都撞飛了,“被撞車輛有人員傷亡么?”“肯定是活不了了?!贝筘涇囁緳C(jī)沮喪地應(yīng)道。
718公里?728公里?會不會是同一場事故?李磊腦中快速地盤旋。他一邊上報警情,一邊提示趕往事故現(xiàn)場的民警。同時,他再次撥通了袁公平的電話,袁先生在那頭說:“我的車被大貨車撞飛了,幸虧我們所有人都下來了,人沒事!”核對車號后發(fā)現(xiàn)確實(shí)是同一起事故,李磊長長地舒了一口氣,并趕緊告訴了正趕往現(xiàn)場的事故民警。

2時10分許,公安交管津汕大隊民警趕到現(xiàn)場,立即按照規(guī)范要求設(shè)置安全防護(hù)區(qū),并進(jìn)行現(xiàn)場勘查、指揮清障、養(yǎng)護(hù)人員對現(xiàn)場進(jìn)行清理作業(yè)。2時56分,事故現(xiàn)場清理完畢道路恢復(fù)正常通行。
“我們用險境還生的五條生命向天津高速交警致敬!”5月5日,已經(jīng)脫離險境的袁公平等5人按耐不住內(nèi)心的感激,提筆寫下了一封感謝信。他告訴記者,自己也開車多年了,這次是帶著老鄉(xiāng)一起自駕游玩,在北京返程的路上遭遇事故,也知道高速路上遇到險情要下車,但是當(dāng)時大家有點(diǎn)懵,而且也根本沒有想到危險會來得這么快。4日白天,在交警隊休整后的袁公平5人安全回到浙江家中。
他在感謝信里表示:事故發(fā)生后,我的心情至今無法平復(fù),非常后怕。如果不是高速交警提示我們,我們五個人可能就出不來了,造成的損失無法估計,可能五個人的家庭從此破碎。在此,我們五個人鄭重向天津市公安局提出感謝,向天津高速交警提出感謝,感謝培養(yǎng)出這么負(fù)責(zé)的好交警,感謝他們的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)精神。他們反應(yīng)快速、提示精準(zhǔn)、出警及時、處置果斷。
感謝信的最后,袁公平手寫下:“真正的人民衛(wèi)士,是我們的再生父母,真真切切表示感謝你們?nèi)w民警的真情?!薄健⒃缢?、袁鳳明、袁增榮、袁谷正
“我們的命就是他們保住的?!痹礁嬖V記者,這話一點(diǎn)也不夸張,有機(jī)會一定還要來天津,親手送上一面錦旗,對有責(zé)任感的好民警道一聲“感激”。

“多一句話,就多一分安全”
李磊的日常工作就是接警、派警,這工作看似瑣細(xì),但他卻始終把“準(zhǔn)確判斷、及時派警”的要求系在心間,對于這封感謝信,他卻謙虛地表示:“我相信每個值班民警都有這個責(zé)任。”
有一件事,李磊印象深刻,前幾年有一次走高速回老家,他看到一輛事故車停在路中間,車上乘客不僅沒有下車,還坐在車上玩手機(jī)。一旦發(fā)生二次交通事故,實(shí)在太過危險。
“其實(shí)就是接警員的幾句話,多一句話,就多一分安全。多提示一句,多叮嚀一句,其實(shí)是咱必備的職業(yè)基本素養(yǎng)?!崩罾谡f。
簡單的幾句話安全提示,挽回的是5條生命,挽救的是5個家庭。
二次交通事故,是指發(fā)生交通事故后,交通事故現(xiàn)場的人員、車輛與過往車輛發(fā)生碰撞導(dǎo)致再次發(fā)生事故。相比第一次事故,二次事故傷害往往更大。而交警的一句安全提示,就能將發(fā)生第一次事故后交警趕到事故現(xiàn)場前的“空白期”危險降到最低。李磊民警的一句安全提示,第一時間明確告知事故當(dāng)事人如何自我保護(hù),是他自己結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)做出的反應(yīng),他預(yù)判迅速、提示精準(zhǔn),及時提示報警人員盡快撤離至安全處等候交警出現(xiàn)場處置,從而避免了一起群死群傷惡性交通事故的發(fā)生。
公安交管高速支隊津汕大隊隊長王建津告訴記者,從市公安局到公安交管局、各公安分局,再到各基層單位,大家日常都嚴(yán)格落實(shí)“再快一分鐘”的要求,做到“三個及時、兩個提示”:即遇到警情及時上報、及時派警、及時處置;提示報警當(dāng)事人注意保護(hù)人身安全,避免發(fā)生次生事故,提示出警民警注意自我保護(hù)。
接警、處警,對民警來說只是日常本質(zhì)工作中的小事,對當(dāng)事人來說就是事關(guān)切身利益甚至人命關(guān)天的大事。
習(xí)近平總書記在會見全國公安系統(tǒng)英雄模范立功集體表彰大會代表時指出,全國公安機(jī)關(guān)和公安隊伍要堅持黨對公安工作的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立“四個意識”,堅持人民公安為人民、全面加強(qiáng)正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè),做到對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明。
天津民警的這次處警,正是體現(xiàn)了人民公安的正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化。只有每一位民警懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心,具備專業(yè)的風(fēng)險預(yù)判能力,掌握過硬的業(yè)務(wù)知識及處置突發(fā)事件的能力,及時認(rèn)真高效地處置每一起警情,想群眾之所想,急群眾之所急,才能得到人民群眾的認(rèn)可,才能更好地服務(wù)于人民。