上周末成都出現(xiàn)第一家無人超市,盡管沒有馬云無人超市刷臉的智能配備,但一亮相就引發(fā)成都市民的“強(qiáng)勢圍觀”。9月3日記者實(shí)地探訪發(fā)現(xiàn),無人值守、24小時(shí)營業(yè)是無人超市最大的特色,不過耗時(shí)長、存在安全隱患以及系統(tǒng)不夠便民也成為其能否迅速鋪開的掣肘。

據(jù)華西都市報(bào)-封面新聞?dòng)浾哒{(diào)查了解,該無人超市開業(yè)當(dāng)晚因?yàn)閽叽a進(jìn)超市的人太多,導(dǎo)致掃碼系統(tǒng)故障“無法進(jìn)門”,市民只能現(xiàn)場下載APP才能進(jìn)門。該超市當(dāng)晚八點(diǎn)半開業(yè)到晚上十點(diǎn)半就有上千人圍觀,約百人進(jìn)到店內(nèi)購買產(chǎn)品,但大多數(shù)都是嘗鮮心態(tài),買瓶水體驗(yàn)一下,最多的消費(fèi)了80多塊錢。無人超市的模式在成都是否能生存下去尚待觀察。
弱系統(tǒng)
開業(yè)第一天系統(tǒng)就“掃炸了”
3日上午10點(diǎn)左右,記者來到大悅城廣場一角的無人超市。該門店面積在30平米左右,提供的商品與一般的小型便利店別無差異,包括各種零食、飲料以及日常用品等,現(xiàn)場還有兩名身穿制服的人員對消費(fèi)者進(jìn)行使用引導(dǎo)。
記者通過門前的使用說明了解到,進(jìn)入超市主要有三種方式:下載APP后掃碼、關(guān)注微信公眾號(hào)后掃碼以及會(huì)員卡掃碼開門。不過現(xiàn)場的工作人員說道,由于昨晚掃碼的人太多,導(dǎo)致系統(tǒng)故障,暫時(shí)無法使用微信公眾號(hào)的途徑開門,加上會(huì)員卡也還沒批量售賣,現(xiàn)在只能下載APP掃碼開門。

下載APP后掃碼進(jìn)門后,記者選擇了一瓶飲料后便走進(jìn)結(jié)賬通道,幾秒鐘一旁的顯示屏便出現(xiàn)了飲料的詳細(xì)信息和價(jià)格,隨后打開支付寶的支付二維碼貼在感應(yīng)器上,支付過程便告結(jié)束。隨著出口的門自動(dòng)打開,順利地走出了超市。
“不管購物車?yán)镉卸嗌偕唐?,走進(jìn)通道后幾秒鐘即可知道總金額,不用像傳統(tǒng)商超那樣一件件地去點(diǎn),此外,我們還可以實(shí)現(xiàn)全天服務(wù)?!盙OGO無人超市的運(yùn)營總監(jiān)黃常透露,今年內(nèi)成都將鋪設(shè)10家無人超市,包括春熙路、寬窄巷子、環(huán)球中心等熱門商圈及景點(diǎn)。