原來國美拓展四五線有壓力，考慮到門店空間，商品擺放等等，說白了就是不賺錢，不敢開。國美的店型一開就是500平米，人員等各方面組織不了?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)工具使得地域打破了，后臺(tái)的供應(yīng)鏈并庫了，今天我可以賣全國的貨，只要物流組配好。我們向下沉的時(shí)候，不需要那么大的店面和那么多人，就一個(gè)小店面，展示優(yōu)選出來的主流商品，其他標(biāo)準(zhǔn)化的商品全是圖片，簡(jiǎn)單的掃碼器就可以賣產(chǎn)品。小店不用局限于成本來考慮投入產(chǎn)出比，一家100平的店成本不到50萬，一家500平的店的成本不到100萬。四五線我們可以贏利的，不贏利我們肯定不去。

問：四五線市場(chǎng)未來在國美的戰(zhàn)略中處于什么地位？

答：目前四五線占集團(tuán)銷售收入的占比不到1%。現(xiàn)在開了2000家店，我們認(rèn)為2020年占比可達(dá)到15%到20%左右。

問：包括天貓、蘇寧、京東等零售板塊均發(fā)力渠道下沉，對(duì)國美有沒有壓力？存在哪些競(jìng)爭(zhēng)和沖突？

答：沒有。我們屬于掠奪者，有壓力的是一些地方連鎖。一開始農(nóng)村市場(chǎng)都是分散的，連鎖也沒成氣候。現(xiàn)在天貓、京東、蘇寧、國美都往下沉了，一些夫妻老婆店或者稍大一點(diǎn)的店型，慢慢會(huì)被這幾個(gè)大的平臺(tái)型品牌商擠掉。

競(jìng)爭(zhēng)肯定有，但這個(gè)市場(chǎng)很大?，F(xiàn)在四五線的市場(chǎng)占有率極其分散。為什么國美一開始沒有去搶食？因?yàn)橐婚_始去的全部是砸錢的。你看看京東虧了多少錢，天貓?zhí)澚硕嗌馘X？我們新增店以自營為主，加盟為輔，自營我有選品能力?，F(xiàn)在這個(gè)時(shí)代已不追求SKU無限大，而是追求SKU精選品，自營有可能（盈利），加盟不一定。

物流投入每年可能耗費(fèi)約4億成本

問：國美零售未來將以現(xiàn)有家電倉儲(chǔ)、家居家裝、送裝一體業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，大力發(fā)展物流自建倉庫，規(guī)劃新增倉庫面積達(dá)196萬平方米。在三四五線布局物流和倉儲(chǔ)的難點(diǎn)在哪里？

答：難點(diǎn)在于，你要不斷進(jìn)行二三線的日配送，才能保證四五線的供貨體系。我們建了7到8個(gè)全國倉進(jìn)行統(tǒng)配，以三線庫為主導(dǎo)，向四五線并庫?，F(xiàn)在我們還做不到一日兩次的配送，大約一日一次。四五線的配送是三天到貨。隨著單量越來越大，可縮到兩天配送。

問：目前國美的一系列轉(zhuǎn)型，何時(shí)才能看到明顯提升業(yè)績(jī)和凈利潤的效果？

答：我們目前還在投入期，其實(shí)向四五線城市下沉，商品端、店面端沒什么問題，都是低成本，但有個(gè)問題就是物流，這也是國美為什么融入那么多錢，在國內(nèi)融了90億，海外融了5億美金，國內(nèi)的錢重點(diǎn)是物流，一是四五線物流的重要環(huán)境組配，二是重要城市物流基地的建設(shè)。原來是租，但物流倉儲(chǔ)改造不敢改，改完了十年以后人家不租你了?，F(xiàn)在我們不是完全做電器，開始有各種各樣的品類，并且全國統(tǒng)配沒有分地域，把物流向四五線城市沉，必然會(huì)有財(cái)務(wù)成本。