故宮博物院售票處今天摘牌攝/記者 李潔

法制晚報訊（記者 李潔）今天上午，故宮博物院院長單霽翔宣布，從2017年10月10日起，故宮正式實行全網(wǎng)售票，每天8萬張門票全部網(wǎng)上銷售，現(xiàn)場售票窗口關(guān)閉。

此外，繼文物出宮巡展后，已“閉館休養(yǎng)”快兩年的養(yǎng)心殿，以虛擬數(shù)字化形式再次與游客見面。

明天起，觀眾可網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參觀，端門數(shù)字館正在舉辦的數(shù)字體驗大展“發(fā)現(xiàn)·養(yǎng)心殿”。

舉措 故宮全面啟動全網(wǎng)售票

自10月2日故宮首次實現(xiàn)當天8萬張參觀門票全面在網(wǎng)上售票后，故宮宣布今起將全面實施全網(wǎng)售票。今天上午記者注意到，故宮端門廣場30個售票窗口沒有開放。工作人員正在協(xié)助有需要的游客進行網(wǎng)絡(luò)購票。

記者獲悉，網(wǎng)售可基本實現(xiàn)了觀眾無滯留，人均購票等候時間由原先的15分鐘，降低至僅有從端門步行至午門檢票區(qū)的5分鐘左右。

故宮博物院院長單霽翔介紹，全網(wǎng)售票意味著故宮實體票徹底退出歷史舞臺。根據(jù)實際需要，端門售票廣場的售票窗口將保留3個月左右。而今后，面臨“閑置”的端門售票區(qū)將以“讓收藏在禁宮里的文物活起來”為宗旨、探索以適當形式繼續(xù)服務(wù)于廣大觀眾和社會公眾。

為了幫助沒有預(yù)約的觀眾現(xiàn)場網(wǎng)上購票，故宮博物院制定了現(xiàn)場觀眾引導(dǎo)方案，將責任落實到每一名工作人員。

同時，故宮在端門設(shè)置大量二維碼引導(dǎo)牌，并且所有工作人員均配備便攜二維碼，人人都能提供二維碼購票咨詢和協(xié)助服務(wù)。

此外，端門地區(qū)設(shè)置有5個票務(wù)服務(wù)咨詢臺，提供咨詢服務(wù)。并設(shè)置綜合服務(wù)窗口，處理票務(wù)綜合業(yè)務(wù)及對不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的觀眾提供購票服務(wù)的窗口。

此外，繼故宮對“千里江山特展”進行分時段發(fā)號參觀后，為了方便觀眾舒適觀展，減少排隊等候時間，今后故宮博物院還將繼續(xù)摸索，考慮將那些有影響力的重要展覽，按照展廳試行“分時段預(yù)約”，以精細化管理保證觀眾的參觀質(zhì)量。

體驗 “發(fā)現(xiàn)·養(yǎng)心殿”數(shù)字體驗展開展

自2015年12月起，曾見證了清代八代帝王工作起居的養(yǎng)心殿暫時“閉館休養(yǎng)”。為讓觀眾不留憾，今天，“發(fā)現(xiàn)？養(yǎng)心殿——主題數(shù)字體驗展”在故宮之“端”——端門數(shù)字館全新亮相。

在這里，通過大型高沉浸式投影屏幕、虛擬現(xiàn)實頭盔等，觀眾可以走進虛擬世界中的養(yǎng)心殿，運用AI、VR等多種先進技術(shù)，與朝中重臣自由對話，全方位鑒賞文物。文/記者 李潔