事后滴滴已對該同學(xué)進(jìn)行免單

但因小周人已在外地

報(bào)警需在事發(fā)地轄區(qū)派出所報(bào)

所以此事也被擱置

該事件在網(wǎng)上持續(xù)發(fā)酵

網(wǎng)友評論

我就是可愛雨涵哪:我也是江科的，叫滴滴去機(jī)場，他不讓我滴滴支付，讓我直接掃碼轉(zhuǎn)賬給他，并不知道滴滴結(jié)賬有個(gè)亂收費(fèi)，就乖乖掃碼付給他錢了，后來滴滴發(fā)短信給我說沒付車費(fèi)，才知道被騙了，后來打司機(jī)電話，剛開始接了，他說他去問一下客服，再打就不接了，滴滴投訴后滴滴給他打電話他直接關(guān)機(jī)了。

咕嚕咕嚕卷卷呀:江科去昌北這條路的滴滴真的挺多坑人的我也遇到過類似這種司機(jī)打電話讓我們?nèi)∠唵握f不走滴滴，我們不愿意他也不取消結(jié)果我們是專車的錢他私自拼了別人！！半路還一直逼我們?nèi)∠唵尾贿^最后我們還是沒有取消舉報(bào)了他大家賺錢都不容易何況是我們學(xué)生還拿父母的錢賺這種黑心錢不怕走多夜路遇到鬼嗎

早安飯團(tuán)君:同學(xué)我也碰到過這樣的事路程不遠(yuǎn)就西客站到萬達(dá)茂開始他說二十后來到了地點(diǎn)就說一個(gè)人二十三個(gè)人要收我們六十我們不肯他馬上就把我們拉回去了還沒講好就又拉回原地說現(xiàn)在要兩倍的價(jià)一路上也是各種恐嚇說我們在他的地盤還敲詐他信不信他叫人我當(dāng)時(shí)真是急哭了

隨后江南君聯(lián)系到了滴滴公司

據(jù)滴滴公司官方回應(yīng)：我們對乘客的遭遇深表歉意。接到乘客投訴后，平臺非常重視，第一時(shí)間聯(lián)系雙方進(jìn)行了核實(shí)。經(jīng)調(diào)查，接單司機(jī)和車輛確實(shí)存在與平臺注冊信息不符的情況，平臺已經(jīng)對其執(zhí)行封禁，并將該筆訂單產(chǎn)生的費(fèi)用返還給了乘客。對于乘客受到威脅向司機(jī)額外付款的情況，因司機(jī)堅(jiān)決否認(rèn)，乘客方無法提供明確證據(jù)，我們建議乘客報(bào)警，平臺將積極協(xié)助警方調(diào)查。

為保護(hù)乘客出行安全，平臺嚴(yán)厲打擊車輛信息與軟件顯示不一致的情況。自2016年起，我們即在APP中設(shè)置了專門的投訴入口。我們呼吁乘客在乘車時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)這類情況，立即拒絕乘坐并向平臺投訴，與平臺共同創(chuàng)建良好的出行環(huán)境。車輛信息不符的情況一旦核實(shí)，平臺將對對應(yīng)賬號作出封禁處理。

如果這位投訴人說的是真的

當(dāng)事司機(jī)存在敲詐勒索行為

這個(gè)事情就很惡劣了

對此，江南君采訪到了江西一陽律師事務(wù)所陳海兵律師

陳律師告訴記者，如果投訴人說的是真的，當(dāng)事司機(jī)已經(jīng)構(gòu)成犯罪，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重將接受相應(yīng)處罰。當(dāng)事司機(jī)與滴滴平臺登記信息不符，可以看出滴滴平臺在管理上存在缺陷，并且滴滴公司有責(zé)任要求當(dāng)事司機(jī)返回900元。

如果這件事發(fā)生在我們身上

應(yīng)該怎樣去維護(hù)自己的權(quán)益？

陳律師提醒，市民應(yīng)當(dāng)選擇正確合法平臺進(jìn)行打車，如果遇見司機(jī)敲詐勒索等違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)保留司機(jī)信息及支付憑證，在保證自身安全前提下，可以采取錄音。并在第一時(shí)間報(bào)警，然后再向打車平臺反映，如果平臺不進(jìn)行處理，可以向其行政主管部門控訴。