今年65歲的劉菱是中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院宿舍樓一名樓長(zhǎng)，她所在的樓門連續(xù)多年被社區(qū)評(píng)為“美麗樓門”。在鄰居眼里，劉菱是熱心腸的“大管家”，答應(yīng)為鄰居保管鑰匙就會(huì)一絲不茍忠人之托。樓道清潔、鄰里和睦離不開樓長(zhǎng)的付出，而在劉菱看來(lái)，這是大家共同努力的結(jié)果。

　　圖中右邊紅衣服為樓長(zhǎng)劉菱，小區(qū)里遇到鄰居散步時(shí)，打招呼問(wèn)候。

上門勸和鄰里矛盾

劉菱原是中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院職工，在崗那會(huì)兒就是樓長(zhǎng)，至今已有30年。劉菱管理的樓門共有12戶，每家每戶她都如數(shù)家珍。同在一個(gè)屋檐下，難免有些小矛盾，劉菱常主動(dòng)出面溝通協(xié)調(diào)。此前，樓上一孩子中午彈鋼琴，樓下老兩口不得安寧，礙于同一個(gè)屋檐下沒好說(shuō)，劉菱了解到情況后，上門與孩子家長(zhǎng)提了下，家長(zhǎng)很快調(diào)整了時(shí)間，“有話好好說(shuō)，鄰里之間稍微注意一下就好了?！?/p>

二層一對(duì)門因“養(yǎng)狗”偶爾鬧得不愉快，劉菱常兩邊勸和。一邊住著兩位80多歲的老人，身體不是特別好，尤其怕狗，而對(duì)門的兩口子恰好收養(yǎng)了兩條流浪狗。抬頭不見低頭見，老人出門一碰到遛狗就不開心。老人沒有當(dāng)面溝通，直接反映到社區(qū)，養(yǎng)狗的對(duì)門很不高興，兩家人關(guān)系一直不錯(cuò)，就在這件事上有了點(diǎn)嫌隙。

在劉菱看來(lái)，這兩家都是善心人，鄰里多溝通理解就能緩和矛盾?！氨M管鬧過(guò)不愉快，養(yǎng)狗的鄰居還幫對(duì)門跑郵局問(wèn)突然斷送的報(bào)紙，80多歲的老太還幫著對(duì)門墊交過(guò)水費(fèi)，一度緩和了不少，但凡涉及到狗就爆發(fā)。我就勸她們彼此多想想對(duì)方的好處，有什么事不好說(shuō)，直接找我。”