南京大學商學院副教授周耿表示，壟斷會榨取消費者的剩余利益，所以從這個角度來看，競爭程度的擴大對消費者是有好處的。

無錫工商針對近階段“外賣大戰(zhàn)”緊急約談美團、滴滴、餓了么在無錫，10多天來，“美團”、“滴滴”、“餓了么”三家外賣平臺發(fā)了瘋地亂拋優(yōu)惠券討好商家和消費者，消費者高興壞了，但同時也出現(xiàn)了因為搶單火爆，很多訂單不能被確認而被迫取消的情況。

針對此現(xiàn)象，今天上午，無錫工商局召開緊急行政約談會，約談美團、滴滴和餓了么三家外賣運營商。

目前，無錫市工商局已經(jīng)對三家外賣服務平臺在無錫分支機構進行了檢查，收集了相關的證據(jù)資料。

初步調(diào)查情況顯示，相關外賣服務平臺的行為已經(jīng)涉嫌構成不正當競爭行為和壟斷經(jīng)營行為。

基于以上無序競爭行為對市場競爭環(huán)境、營商環(huán)境和消費環(huán)境產(chǎn)生的不良影響，無錫市工商局責令相關平臺經(jīng)營者立即采取以下措施消除不良后果：

一是立即停止實施涉嫌不正當競爭和壟斷的違法行為，防止損害后果的持續(xù)擴大。

二是積極主動協(xié)助、配合執(zhí)法部門開展相關執(zhí)法調(diào)查，如實提供相關資料或者情況。

三是迅速對經(jīng)營行為開展自查自糾，主動糾正其他可能影響市場經(jīng)營秩序、侵害消費者合法權益的經(jīng)營行為，如虛假宣傳、消費欺詐等。

對此美團、餓了么、滴滴外賣平臺代表均表示：遵守政府部門的約談要求。

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