李先生說，當(dāng)時他在車上也等得焦急，心想能否讓所有乘客都將手機舉起來，以便失主偵查辨認(rèn)，這樣豈不更快查找？大家也能盡快繼續(xù)趕路。但他當(dāng)時只是在心里想了一下，也沒說出來。

這件事，包括他在內(nèi)的一些乘客認(rèn)為很有爭議，再遇到這種事，難道全車乘客都要一起陪著等嗎？處理快了還好，處理慢了，全車無辜乘客豈不跟著浪費時間，這損失誰來彌補？公交公司在這方面，能否努力想出一些兩者利益都能照顧到的好辦法？

對此，大河報記者也咨詢了鄭州公交方面的多名人員。鄭州公交相關(guān)負(fù)責(zé)人楊超群說，這種事之前確實也發(fā)生過，一般小偷偷乘客物品后，要么擇機跳窗而逃，要么扔掉財物伺機逃跑，很少有被堵在車廂內(nèi)的。若小偷真像失主認(rèn)為的那樣或真的就在車廂內(nèi)，一般都會建議報警。這種情況下，為保證不放走小偷，車長都會關(guān)閉前后車門，等候警察前來處理。而遇到這種耽誤乘客時間的情況，車長會先給大家做好解釋，一般情況下乘客都會理解并配合。但如果真有乘客不滿，車長也會上報所在公交分公司或公交總公司，由公司相關(guān)人員做好解釋工作。

這種事上，鄭州多名公交人員認(rèn)為，乘客財物丟失，其他乘客一般都會換位思考，急被盜乘客所急。至于既能考慮被盜乘客利益，又能照顧到其他乘客利益的辦法，目前還真沒有太好的。（記者寧田甜）