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網(wǎng)友辦理的移動新號碼一天接了17個催款電話

網(wǎng)友辦理的移動新號碼一天接了17個催款電話
2018-05-12 17:39:01 北京晚報

原標題:新手機號為啥總有“老信息”?

“您好,您的分期貸款已逾期,逾期金額為xx元,為避免影響您的信用記錄,請盡快還款!”自從辦理了新號碼,網(wǎng)友“石山空間A”每天都會收到大量的催款短信和電話。原來,這個號碼的前任使用者貸款逾期,電信運營商將號碼重新投放時,沒有將號碼綁定的信息清零,運營商也無權(quán)對此進行變動,因此帶來的“二次號碼”難題困擾了不少用戶。

遭遇

一天接了17個催款電話

網(wǎng)友“石山空間A”說,這個新號碼是4月21日他在移動營業(yè)廳辦理的。自從啟用了新號,他就頻頻收到來自武漢、重慶等地的催款電話和短信,甚至一天之內(nèi)能收到17次電話騷擾。盡管一再告知對方自己并非其要找的對象,但催款電話還是不斷打來,利用第三方屏蔽軟件也無濟于事。

無獨有偶。碩士研究生小章今年3月在房山區(qū)的聯(lián)通營業(yè)廳辦理了選號入網(wǎng)手續(xù),并進行了實名認證。但沒過幾天,來自一個社交網(wǎng)站APP的驗證碼短信源源不斷地發(fā)來,而她之前并未在該網(wǎng)站進行過注冊服務(wù)。

小章曾向聯(lián)通反映,客服表示,該APP賬號是之前號碼機主注冊操作的,運營商僅能針對公司系統(tǒng)內(nèi)部開通的郵箱、音樂、閱讀等增值業(yè)務(wù)進行資料變動,而沒有權(quán)限對其在第三方網(wǎng)站注冊的信息變動,客服人員建議小章下載安裝第三方軟件進行屏蔽,或者可以考慮申請換一個新號碼。

探因

運營商無權(quán)解綁原信息

小章和網(wǎng)友“石山空間A”的煩惱,其實也是一直困擾電信行業(yè)的老問題——“二次號碼”。中國聯(lián)通東單營業(yè)廳的工作人員告訴記者,所謂“二次號碼”,指的是運營商對用戶棄置不用的號碼做凍結(jié)處理,這個手機號經(jīng)過一段時候的凍結(jié)期后,會再次進入選號系統(tǒng)重新啟用。

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