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電商專供藏貓膩 客服:電商專供的超低價源自低質(zhì)

2018-05-25 14:18:42  搜狐科技    參與評論()人

電商專供藏貓膩 專家:電商專供存在“低價劣質(zhì)”

電商專供藏貓膩 專家:電商專供存在“低價劣質(zhì)”

原標(biāo)題:電商專供背后藏著什么貓膩?網(wǎng)友:果然是一分錢一分貨

你有沒有曾經(jīng)在網(wǎng)上購物,遇見同品牌同款商品的價格比實體店便宜不少。

一些人拿到網(wǎng)購的商品時發(fā)現(xiàn),與實體店略有差別,其實這是所謂的“電商專供”款。

你是否想過為什么線上的商品會便宜這么多呢?

近日,有市民反映電商專供藏貓膩,購買的商品存在低價劣質(zhì)等問題,揭開了這背后的真相。

北京市民郭女士向消協(xié)反映稱,有一次在某電商網(wǎng)站購買了某品牌的羊絨保暖衣,促銷價格僅為實體店的三折。結(jié)果買到手后發(fā)現(xiàn),實體店內(nèi)的含絨量顯示是70%,這款促銷產(chǎn)品含絨量只有30%。

當(dāng)她與店主交涉時,客服人員明確表示,這是“電商專供”款,所以才會打三折。

在業(yè)內(nèi)人士看來,線上線下進(jìn)行“差別定制”與“差異定價”,既避開了不同銷售渠道間的利潤互搏,又滿足了互聯(lián)網(wǎng)消費人群的多元化、個性化需求,算得上一舉多得。

其實,“電商專供”不是高仿,也不是假貨,但存在“低價劣質(zhì)”等問題,由于這些產(chǎn)品在線上銷售,消費者很難辨別與實體店得區(qū)別,很容易落入圈套。

 中國消法研究會副秘書長陳音江表示,如果是“電商專供”商品,首先要確保質(zhì)量合格,符合質(zhì)檢要求,并要對消費者進(jìn)行明示,消費者有權(quán)知道差別所在,隨后在決定是否購買。

(責(zé)任編輯:周晶晶 CN032)
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