原標(biāo)題：重慶民宿調(diào)查1市場太火 朝天門一小區(qū)就開了300多家民宿

網(wǎng)紅小區(qū)開300家民宿 ▲南岸某民宿網(wǎng)頁截圖

編者按

隨著重慶都市旅游的快速發(fā)展，越來越多的都市民宿涌現(xiàn)。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計，2018年上半年，重慶民宿收入排名全國第七，是去年同期收入的3.7倍，訂單量是去年同期的3.5倍。

在民宿的“自由生長”中，越來越多的都市民宿經(jīng)營者、住宿旅客與小區(qū)業(yè)主、物業(yè)公司產(chǎn)生矛盾和沖突，有關(guān)部門、單位也試圖在現(xiàn)有的法律框架下推動這一新興業(yè)態(tài)的規(guī)范化、健康化發(fā)展。在倡導(dǎo)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的當(dāng)下，如何壯大民宿發(fā)展規(guī)模、規(guī)范民宿發(fā)展市場、破解民宿發(fā)展困局，重慶都市民宿發(fā)展又面臨哪些“危”與“機(jī)”？商報記者對此進(jìn)行了深入調(diào)查。

上游新聞?重慶商報劉曉娜 李舒 張瀚祥

7月20日，來自武漢的大學(xué)生李彥（化名）在江北機(jī)場下飛機(jī)后，打開手機(jī)的第一件事，在“愛彼迎”民宿平臺上發(fā)了條信息。

按照宿主給的路線，她乘坐軌道在“小什字”站下車，一路導(dǎo)航來到朝天門的某居民小區(qū)，順利入住了提前預(yù)訂的民宿房間。

最近一年來，像李彥這樣的自由行游客來到重慶后，越來越多地選擇民宿作為落腳地，催生了這一新興住宿業(yè)態(tài)在重慶迅速發(fā)展。尤其在渝中區(qū)，朝天門、洪崖洞、解放碑一帶幾乎已成了民宿的聚集地。某些網(wǎng)紅景點周邊的居民小區(qū)，迅速被民宿“占據(jù)”，甚至一個小區(qū)就有300多個民宿正在經(jīng)營。

游客的選擇

80后90后成“寄宿”主力

上周五，來自長沙的90后游客萬莘拉著行李箱從解放碑坐輕軌到了工貿(mào)站，又換乘公交車來到了南濱路的某個居民小區(qū)，憑借密碼入住了一家民宿。

這是一套四室兩廳的江景房，萬莘預(yù)訂的是其中最小的一間臥室，單晚房價80元。房間很小，只能容下一張1米的小床和一個小衣柜。萬莘覺得很滿意，立即在“愛彼迎”平臺上給房東發(fā)了信息：“你家太漂亮了，是我來重慶住得最好的房間?！?/p>

在網(wǎng)上預(yù)訂之前，萬莘看了其他客人對這家民宿的評價，總共180多條評價，95%以上都是好評，因此房東也是平臺上的“超贊房東”。既往客人對房東的評價會直接影響其他客人是否預(yù)訂。以萬莘為例，她就是被評價中的“可以看著江景吃早餐”所吸引。

萬莘告訴記者，此次她來重慶都是住的民宿，并且每天換一個地方，前三晚分別住在洪崖洞、解放碑，最后一天住到了南濱路。

“對我來說，住民宿也是旅行體驗中很重要的一部分。”萬莘說，與冷冰冰的酒店旅館相比，民宿更有溫度，可以感受家一樣的溫暖，尤其是能與本地居民深入交流，感受當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)文化。剛工作三年的她，每年都會到全世界各地旅行，每到一處幾乎都是住民宿。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在民宿的客群中，80后、90后白領(lǐng)和大學(xué)生是主力。

旅游的紅利

閑置房變民宿月入過萬元

從表面上看，很多“超贊房東”不以民宿維生，僅僅是作為一種生活方式。他們通過網(wǎng)絡(luò)平臺將自己閑置的房屋提供給游客，賺取一定的租金。這也與“民宿”這種共享住宿形態(tài)的起源初衷是一致的。

聶娜便是“愛彼迎”平臺上的一名兼職房東，她把南濱路上一套閑置的江景房簡單裝飾后，就在平臺上注冊出售。由于照片效果好，去年9月掛出來之后很快就接到了訂單，“開業(yè)”不久就趕上“十一”黃金周，短短一個星期的銷售額就達(dá)到4000多元。聶娜平時要上班，接待客人、房間清潔都是退休的父母在幫忙做，她主要負(fù)責(zé)在網(wǎng)上與客人溝通。由于房間裝修好、江景視野佳、包早餐等吸引力，平均每個月的訂單額都在1萬元左右。

而在洪崖洞、解放碑、朝天門等熱點區(qū)域，這個平臺上已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)運營民宿的房東，他們的頭像不是自己的照片，而是民宿的品牌Logo。他們往往擁有多套房源，并且每套房源風(fēng)格不一，在設(shè)計上組成系列。這當(dāng)中，有著不少創(chuàng)客的身影。

在朝天門?？湾扌^(qū)，由于地理位置好，落地窗設(shè)計，又是53樓的超高建筑，讓這里成為了城市民宿的聚居地。一年多前，小區(qū)內(nèi)開民宿的還不多，但隨著重慶都市旅游走紅，現(xiàn)在整個小區(qū)有超過300家民宿，正在裝修的還有30多家，每天小區(qū)內(nèi)游客的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于原有住戶。

創(chuàng)客的經(jīng)驗

想要脫穎而出品質(zhì)很關(guān)鍵

在觀音橋商圈旁的煌華晶萃城，劉穎和她的小伙伴的民宿就坐落于此?！拔覀冞M(jìn)入民宿市場還算比較早的，當(dāng)時重慶旅游還沒有如此火爆，民宿市場也只是分擔(dān)酒店賓館承載不下的客人?！眲⒎f說，2016年中旬，正在做餐飲生意的她，和兩個大學(xué)同學(xué)一拍即合準(zhǔn)備開民宿，選址定了之后就開始找房源。

談及創(chuàng)業(yè)之初的經(jīng)歷，劉穎用“舉步維艱”形容。首先是選房源，用盡了各種方式查找房源信息，從押金、租期、租金等方面與房東討價還價；其次是裝修，小本生意經(jīng)費有限，想買好的家具和裝飾品讓房間看起來有品質(zhì)，然而一分錢一分貨?！爱?dāng)時大熱天，我們幾個頂著太陽跑遍了主城區(qū)各大家具市場淘貨，而淘寶待收貨常常顯示著近百個快遞的信息。”劉穎說，為了節(jié)約經(jīng)費，外出淘貨都是公交出行，為了早點拿到想要的貨，時常深夜里幾個人還在淘寶。

“總投入20多萬，經(jīng)歷近1個月準(zhǔn)備，7間風(fēng)格不同的民宿終于上線了?！眲⒎f說，當(dāng)時做夢都在想著如何接待客人，如何讓客人住得滿意，給個5星好評?！俺藨?yīng)有的干凈衛(wèi)生、熱情服務(wù)，我們還提供飲用水、水果等服務(wù)。”

經(jīng)過兩年多的發(fā)展，劉穎的民宿逐漸壯大，在“去哪兒”平臺上，獲得了金牌酒店的稱號，好評率高達(dá)4.7分（滿分5分），不少客人給出了好評肯定。

面對競爭越來越激烈的民宿市場，劉穎很坦然?！懊總€人都想從中分食一塊蛋糕，想要從中脫穎而出，品質(zhì)很關(guān)鍵。用最貼心的服務(wù)換取客人的舒心體驗?！?/p>

重慶市旅店業(yè)協(xié)會會長梅鳳林告訴記者，在民宿的經(jīng)營中，80后、90后的從業(yè)率很高，出現(xiàn)了不少民宿創(chuàng)客，政府也在大力扶持和規(guī)范。

鏈接

重慶民宿市場排名全國第七

今年7月8日，重慶日報、攜程集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布了《2018年重慶上半年旅游大數(shù)據(jù)報告》。數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，重慶接待境內(nèi)外游客超過2.6億人次，實現(xiàn)旅游總收入超過1900億元，游客接待量、旅游總收入均呈兩位數(shù)增長，增幅排名全國前列。其中80后、90后游客占比39%，成來渝游客“生力軍”；民宿收入全國排名第七。

《報告》對來渝游客進(jìn)行了“畫像”。今年上半年，在攜程平臺上預(yù)訂重慶旅游產(chǎn)品的用戶，從年齡結(jié)構(gòu)上看，90后來渝游客占比20%，人數(shù)最多；其次是80后、60后、50后，各自占比19%；再次為70后（占比16%）、00后（占比7%）。這組數(shù)據(jù)表明，80后、90后年輕群體占比達(dá)39%，成為重慶旅游的絕對主力?！皭圩杂伞笔悄贻p群體的標(biāo)簽，今年上半年，重慶自由行游客同比增幅達(dá)45%。同時，“夠灑脫”“重體驗”“舍得花”等均為年輕群體特征。

近年來，民宿成為旅游經(jīng)濟(jì)新“風(fēng)口”，旅游業(yè)越發(fā)達(dá)的地區(qū)民宿產(chǎn)業(yè)越火?！秷蟾妗诽崛×送炯胰脚_數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，重慶民宿收入排名全國第七，是去年同期收入的3.7倍，訂單量是去年同期的3.5倍。其中，重慶民宿的平均價格為320元/夜，高端民宿價格超過1500元/夜。購買民宿產(chǎn)品的用戶來渝平均消費水平3500元（客單價）。解放碑、觀音橋、五里店、三峽廣場、南坪商圈等地的民宿產(chǎn)品銷售最為火爆。

聲音

我市民宿區(qū)域發(fā)展不均衡

重慶市旅店業(yè)協(xié)會會長梅鳳林告訴記者，今年上半年全市餐飲住宿業(yè)的增長率達(dá)到了13.7%，是一個很可喜的數(shù)據(jù)。

梅鳳林說，根據(jù)協(xié)會的不完全統(tǒng)計，全市的各種住宿業(yè)態(tài)在1萬家以上，其中主城有8000多家。不過，在這當(dāng)中，具備正規(guī)許可資質(zhì)的酒店、旅館等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)只有約6000家。也就是說，剩余的經(jīng)營者幾乎都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺經(jīng)營的民宿、家庭旅館等。

梅鳳林表示，重慶的床位是比較充足的，之所以出現(xiàn)節(jié)假日“一房難求”，其實也反映出各區(qū)域住宿業(yè)發(fā)展不均衡。游客往往選擇距離景點較近、交通方便的核心區(qū)域，而大渡口、九龍坡等地，價格便宜卻有很多空房。因此，民宿也普遍聚集在網(wǎng)紅景點和沿江一帶，尤其以渝中區(qū)、江北區(qū)最多。

民宿特色鮮明、氛圍有親和力，拓展了旅游住宿產(chǎn)品供給的覆蓋面，為消費者提供了更多選擇。但在民宿火爆的同時，除了區(qū)位優(yōu)勢明顯、平均出租率超過90%的民宿盈利之外，不少民宿處于淡旺季明顯、經(jīng)營壓力巨大，投資回報遙遙無期的狀況。梅鳳林認(rèn)為：“造成這一現(xiàn)象的，就是因為民宿主人缺乏深入的市場論證，憑熱情、靠感覺、一哄而上地發(fā)展民宿，背離了市場規(guī)律?！?/p>